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运筹学-第十三章排队系统分析第三节MM1排队模型
第三节 M/M/1排队模型
.标准的M/M/1模型（M/M/ 1/ / ）
1.问题的 般提法
设：泊松输入/ 负指服务/单服务台/系统无限制/顾客源无限制
求： （1）系统状态概率P ；
n
（2 ）系统运行指标L ，L ，W ，W 。
s q s q
1
2. 系统状态概率
（1）利用状态转移图列出平衡方程
状态转移图是处理稳态M/M/C系统的 种工具，设到达
与服务率分别为l 和m ，则
l l l l
0 1 2 ... n-1 n n+1 ...
m m m m
由此列出平衡方程：
lP mP
0 1
lP mP (l m)P , n 1
n 1 n 1 n
2
（2 ）由平衡方程解得状态概率
lP mP
0 1
由平衡方程
lPn 1 mPn 1 (l m)Pn , n 1
可解得状态概率：
l
P 1
0
m
l l
n
Pn ( ) (1 ), n 1
m m
l
记 r ，称为服务强度，规定r 1 （为什么？），则
m
P 1 r
0
n
P r P
n 0
3
3. 系统运行指标
（1）L 与L
s q
QL 表示系统中的平均顾客数，由期望定义，
s
Ls np n nr n (1 r) r(1 r) nr n 1
n 0 n 0 n 1
dr n d n
r(1 r) r (1 r)
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