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七、企业的职能战略 七、企业的职能战略 （一）职能战略的内容 （二）职能战略的协调 （三）战略自由度确定 （一）职能战略的内容 营销理论： 4P Product(产品) Price(价格) Place(地点，即分销，或渠道) Promotion(促销) 市场导向 （一）职能战略的内容 营销理论： 4C Customer(顾客) Cost(成本) Convenience(便利) Communication(沟通) 消费者导向 （一）职能战略的内容 营销理论： 4R (关联、反应、关系、回报) 与顾客建立关联 提高市场反应速度 关系营销越来越重要 回报是营销的源泉 竞争导向 （一）职能战略的内容 市场细分 市场份额 意识份额 倾向份额 市场定位 （一）职能战略的内容 营销组合 产品战略 产品组合 包装策略 服务策略 定价战略 案例：格兰仕 分销战略 经销商与销售公司 促销战略 （一）职能战略的内容 国际市场V国内市场 金融危机 新农村建设 品牌战略 （一）职能战略的内容 供应链管理 案例：卡特彼勒与银轮股份 导入：ERP，6σ （一）职能战略的内容 成本控制策略 案例：杰克自动付款 精益生产 （一）职能战略的内容 筹资战略 企业上市与公司战略关系 兼并收购 价值如何估算？ 财务总监何时参与购并？ 资产重组 资产负债表的有效性？ （一）职能战略的内容