《职场礼仪》主题班会教案(表格).docVIP

武汉市第一职业教育中心 主题班会教案 时间 2014年2月28日 班级 12计算机应用中专（2）班 主题 《职场文明礼仪我知晓》 形式 模拟情景 活动目的 1、让学生了解文明礼仪的知识，了解文明礼仪内涵； 2、引导学生自觉遵守“守则”和“规范”，养成一个合格中学生的文明习惯以实际行动继承中华民族的文明礼仪传统。 准备工作 收集有关职场文明礼仪的知识、图片制作成幻灯片 模拟情景让学生上台表演 班 会 内 容 及 经 过 开场词： 中国自古就是讲究一个礼仪的国度。礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人的尊重和理解的过程。那作为即将毕业的我们，应该如何去做呢？首先，衣冠端正、举止文明、遵守纪律、生活俭朴，是起码要求。应该保持天生的自然美和质朴美。其次，要注意语言文明，不说粗话、脏话，不在公共场所大声喧哗。在交往时要有礼貌，要懂得尊重他人，还要待人真诚，做到诚实守信，因为这些能够体现出你的素养，体现出你对别人的尊重。　　二、介绍文明礼仪知识：　　首先要注意交谈时的面部表情和动作在与同事或上司谈话时眼睛要注视对方谈话时间的2/3。并且要注意注视的部位。要学会微笑，微笑很重要。保持微笑，可以使我在大家的心中留下好的印象；也可以使我感到自信。另外，要尽量避免不必要的身体语言。其次是注意掌握谈话的技巧当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。在自己讲话的同时也要善于聆听。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见，也要等到最后。要掌握好告辞的最佳时机。1.直呼老板名字2.以“高分贝”讲私人电话3.开会不关手机4.让老板提重物5.称呼自己为“某先生/某小姐” 6.对“自己人”才注意礼貌7.迟到早退8.谈完事情不送客9.看高不看低只跟老板打招呼 只跟老板等“居高位者”打招呼，太过现实10.不喝别人倒的水.想穿什么就穿什么.开门见山地陈述观点.桌面. 太长时间的私人电话　、交流感受和想法。　、