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旅行社招聘设计方案 ----国际旅游 班 第 2 组 旅行社组织结构 人员要求清单 星空旅行社 小组成员： PPT讲解：林万文 PPT制作：李楠 唐菲悦 专职销售人员招聘：罗婉庆 网站策划招聘：汤云骥 会计招聘：姜丽 计调员招聘：马风丽 导游员招聘：戎丽 1.招聘选拔计划 （1）日程安排 7月1日，撰写招聘广告； 7月3日，于湖南日报、长沙晚报、长沙人才网（） 刊登招聘广告； 9月28日至10月8日进行报名登记，通知应聘； 10月10日至10月20日进行筛选、笔试、面试等各种考核。 10月23日，联系被录用人员，发放电子和书面录取通知； 10月28日，新员工持通知书到人力资源部报道，安排期培训及实习事宜； 11月1日，正式上班。 （2）招聘成本预算 ——人事费用：工作人员加班费、奖金、差旅费等约1000元； ——业务费用：通信费、广告费、体检费等约2500元； ——一般开支：办公用具费、水电费等约500元。 总费用=人事费用+业务费用+一般开支=1000+2500+500=4000（元） 星空国际旅行社有限公司招聘时间：9月28日-10月8日0595-000000000 诚意出品， 谢谢观看！ * * 职务 人数 任职资格 专职销售员 3 了解旅行社的计调流程；有较强的语言表达能力，良好的电话沟通技巧，思维活跃。 1、大专以上学历，具有两年以上相关行业工作经验。 2、品行端正，团队合作意识强。 3、业务技能熟练，能适应较高强度的工作环境。 4、男女不限，年龄在23-35之间 网络策划员 1 善于调动会员参与发帖和留言，提高忠实用户数量，提高回访率和用户黏度；熟悉互联网行业操作。 计调员 1 工作认真负责，思维敏捷做事条理性强，有较强独立分析问题和解决问题的能力。 会计 2 获得财会专业资格认证，受过财务管理技能等方面的培训；能熟练使用财务软件及其他办公软件；熟悉企业会计工作流程及国家财政法规。 导游员 6 依法取得《导游人员资格证》并获得导游IC卡；熟悉导游工作程序；有较强的组织能力和应变能力及较强的服务意识。 1、内部招聘可对内在公司网站发布信息或在公司内发布招聘公告。 2、外部招聘可在人才市场招聘、高校招聘、人才中介机构推荐、刊登广告、网站公布和同行业推荐等。 3、湖南日报、长沙晚报、长沙人才网（） 招聘信息发布渠道 招聘选拔过程 2、招聘选拔执行 ----1.招聘广告 公司于2008年12月15日于湖南日报、长沙晚报、长沙人才网（）刊登招聘广告。招聘广告如下： -----2.登记报名 -----3.筛选应聘申请表：删除不符合该职位基本要求的人。 -----4.笔试：通知剩下3/5的的人于10月10日下午2:30于公司会议厅，通过笔试考察其专业知识及应急处理能力 。 -----5.面试：以1/2的比例筛选参加笔试的应聘者，按笔试成绩排名筛选，通知其于10月20日下午两点半参加面试，进一步了解其个性、兴趣、经验、技能等，下面为面试中的可能问题： -----6.体检：对面试中3/5的人于10月24日下午2：30于××医院进行体检 -----7.审查批准：将以上4/5的人的申请表、笔试情况、面试记录、健康卡等汇总做审批。做出录用决定。 -----8.录用通知：联系被录用人员并发出电子和书面录用通知。 STAR TRAVEL 专职销售员（3名） 1、大专以上学历，有相关旅游业工作或公关公司工作经验者优先。 2、具有良好沟通能力及团队合作精神，配合团队完成公司销售目标。 网络策划员（1名） 1、大专以上学历，具有大型网络社区论坛、区版主团队管理经验； 2、善于调动会员参与论坛发帖和留言，提高忠实用户数量。 计调员（1名） 1、三年以上相关工作经验，有独立分析问题和解决问题的能力； 2、富有团队合作精神，品行端正，男女不限，年龄在23-35之间。 会计（2名） 1、会计、财务管理类相关专业大专以上学历，持证上岗； 2、1年以上财会类工作经验，熟悉企业会计流程及国家财政法规。 导游员（6名） 1、依法取得《导游人员资格证》并获得导游IC卡； 2、熟悉导游工作程序，有较强的组织、应变能力及服务意识。 1、应聘会计出纳： 目的：考察人选对本公司的了解及准备，发挥贡献的潜力，工作能力。 典型问题： 1、为何离开上一任工作，如果被录用，你希望能在公司有怎样的发展？ 2、为什么认为会喜欢本公司的工作？ 3、认为出纳工作应该是什么样的？ 4、出纳工作最主要的原则是什么？ 5、会计报表中货币资金如何填列？ 2、招销售员聘： 目的：考察人选与过去主管相处的情况，观念和价值观，情绪稳定性与应变能力，个性的处理方式，人际关系，对人的评价方式 典型问题 1、什么是销售？你认为最好的主管是怎样的人