人际交往讲授(绿色)ppt.ppt

内 容 人际交往行为的概念 人际交往行为的功能与意义 人际交往行为的构成要素及理想表现 4 1 2 3 5 6 4 大学生个体人际交往行为水平提升的机理和方法 大学生人际交往行为的培养方案 大学生人际交往行为测评 1.人际交往行为的概念 人际交往行为的概念 人际交往行为是人与人之间进行心理和行为沟通的一种人类最基本的社会 活动，是人们通过运用语言符号系统或者非语言系统进行接触、表达、沟 通、交流、情感抒发，使其在心理和行为上相互影响、相互作用，从而 建立相应人际关系的过程。 2.人际交往行为的功能与意义 1 2 3 对个体的功能、对群体的功能 对学生个体成长与发展的意义 在三类十一项行为中的地位 2.1.1对个体存在和发展的功能 人际交往是个体生存的基础 荀子讲：“人生不能无群。” 亚里士多德曾说：“能独自生活的人，不是野兽，就是上帝。” 人们只有通过活动和交往，才能满足自己生存和发展的多样性的需要。 1 2.1.1对个体存在和发展的功能 人际交往促进个体身心健康 舒茨《人际行为三维理论》 如果以上的需要得到了满足，就会产生积极的情感体验。 食得快、便得快、睡得快、说得快、走得快、良好的个性、良好的处事能力、良好的人际关系。 2 2.1.1对个体存在和发展的功能 自我认知功能 即对自己的生理状况、心理特征以及自己与周围关系的认识。 对自己的认知取决于他周围的人对他所作的评价。 通过与他人的相互比较形成。心理与性格的辉映、比较。 避免夜郎自大和妄自菲薄两种极端。 3 2.1.1对个体存在和发展的功能 获取知识信息的功能 “独学而无友，则孤陋寡闻”。 荀子说“学莫便乎近其人。”（《荀子 劝学篇》） 4 2.1.1对个体存在和发展的功能 社会化功能 人的一生是一个社会化过程。 社会化程度的高低，是衡量一个人成熟程度的重要尺度。 马克思指出：“一个人的发展取决于和他直接或间接进行交往的其他一切人的发展” 。 5 2.1.2对群体存在和发展的功能 增强群体的凝聚力。 促进社会和谐 。 2.2对大学生个体成长与发展的意义 有助于建立良好的人际关系 交往的时间越长、空间越大，得到支持与帮助的机会就越多。 群体目标目标的实现。 如果一个人经常受人际关系的困扰，很难顺利地完成各项工作。 1 2.2对大学生个体成长与发展的意义 培养良好的个性形成独特的人格魅力 个性成熟的人大都同别人有着融洽的关系。反之，性格缺陷。 良好的人际关系能减少心理紧张所造成的心理伤害。 自我认识、自我完善水平不断提高。 2 2.2对大学生个体成长与发展的意义 成功的人际交往是事业成功的前提 “一个人事业上的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外85%要靠人际关系、处事技巧。” 通过人际交往获得他人支持和帮助，善于借助他人的资源来实现自己目的，帮助个体的事业走向成功。 多树一个敌人，就为实现目标多设了一个障碍，敌人越多，成功离自己就越远。 3 2.2对大学生个体成长与发展的意义 成功的人际交往是个人生活幸福的保证 工作中的人际关系状况是职业幸福感的重要影响因素之一。 生活的幸福自然与美满的家庭分不开。 与朋友的关系对人生活幸福的影响也至关重要。 4 2.3人际交往行为在三类十一项典型行为中的地位 地位 关系 3.人际交往行为的构成要素及理想表现 1 2 3 人际交往行为形成的机制 人际交往行为的构成要素 人际交往行为的理想表现 Company Logo 3.1大学生人际交往行为形成的机制 双方在交往中实际满足各自需要而产生的情绪和情感体验。 个体对自我、他人及人与人之间关系的认知。 人际认知 人际情感 人际行为 人与人通过交流与沟通建立人际关系的过程。 主动交往 情感支持 人际交往行为 并购整合 自我展露 3.2 人际交往行为的构成要素 冲突管理 适当拒绝 3.3人际交往行为的理想表现 1 2 3 4 5 合理地化解人际矛盾 同情关心帮助对方 适当拒绝 适时适量地自我展露 主动交谈 4.大学生个体人际交往行为水平提升的机理与方法 机理与方法 人际交往行为 水平提升的方法 人际交往行为 形成的过程 Company Logo 4.1大学生人际交往行为形成的过程 通过实际的场景模拟增强对理论的理解掌握并进行初步的运用和体验。 掌握构成要素