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教学目标： 理解电子邮件基本工作原理； 熟练掌握电子邮件的使用方法； 掌握电子邮件的使用技巧 教学内容： 电子邮件概述与简介 电子邮件工作原理 电子邮件的使用方式 电子邮件的使用技巧及常见问题 电子邮件概述与简介 电子邮件（E-mail，也被大家昵称为“伊妹儿”）是Internet应用最广的服务：通过网络的电子邮件系统，您可以用非常低廉的价格（不管发送到哪里，都只需负担网费即可，收费邮箱除外），以非常快速的方式（几秒钟之内可以发送到世界上任何你指定的目的地）,与世界上任何一个角落的网络用户联络系，这些电子邮件可以是文字、图象、声音等各种方式。同时，您可以得到大量免费的新闻、专题邮件，并实现轻松的信息搜索。 每一个申请Internet帐号的用户都会有一个电子邮件地址。它是一个很类似于用户家门牌号码的邮箱地址，或者更准确地说，相当于你在邮局租用了一个信箱。因为传统的信件是由邮递员送到你的家门口，而电子邮件则需要自己去查看信箱，只是您不用跨出家门一步。 1、邮件格式及含义：电子邮件地址的典型格式是abc@xyz，这里@之前是您自己选择代表您的字符组合或代码，@之后是为您提供电子邮件服务的服务商名称，如zr@，读作zr at ，意思是zr在上的邮箱 2、电子邮件与普通信件相比具有什么优点？?? 电子邮件工作原理 让我们把Internet上的电子邮件与传统邮件作一比较，它们有很多相似的地方，首先，收件人与发件人并不是直接接发信件，信件在达到目的地之前要经过多重中转。在传统邮件中，深圳发往美国中部的一封信可能要先经深圳邮电局，再经广州邮电局，再往美国西部的某个邮电局，最后达到美国中部。深圳发往美国中部的一份电子邮件可能要先到北京的一台计算机，再到美国西部的一台计算机，然后才到美国中部；其次，传统邮件每经一个邮电局都要盖上一个邮戳，电子邮件每经一部计算机也要在信件头留下记录；其三，普通邮件的收信人和电子邮件的收信人都要到自己的邮箱去取信。 电子邮件的工作流程近似于模拟传统邮政系统 电子邮件与普通邮件有类似的地方，发信者注明收件人的姓名与地址（即邮件地址），发送方服务器把邮件传到收件方服务器，收件方服务器再把邮件发到收件人的邮箱中。如下图所示： 电子邮件工作原理 邮件协议：SMTP、POP3、MIME 1、SMTP：简单邮件传输协议，是Internet上基于TCP/IP的应用层协议，适用于主机之间的电子邮件交换，通俗地说，它主要负责邮件的发送。它只能传送ASCII文本文件。 2、 POP:邮局协议，是整个邮件系统中的基本协议之一。用户可以采用POP协议来访问服务器上的电子信箱及接收邮件。通俗地说，它用于接收Internet上的电子邮件。 3、MIME：多用途Internet邮件扩展，是一种编码标准，它解决了SMTP只能传送ASCII文本文件的限制，通过它，在电子邮件中可以发送各种类型的数据，如声音、图像、表格等 电子邮件的使用方式 1、个人用户与企业用户(略) 2、免费邮箱与付费邮箱(略) 3、Web邮箱与邮件软件： 邮箱用户使用web浏览器打开邮箱登录页面登录自己的邮箱，进行收发邮件。邮件软件方式是指用户使用邮件收发软件，设置好邮箱帐户后进行收发邮件。 Outlook Express 设置(点击查看动画演示) 以中文版 Outlook Express 6 为例，请按以下步骤，手动配置你的客户端：1、打开 Outlook Express 后，单击窗口中的“工具”菜单，选择“帐户”；2、点击“邮件”标签，点击右侧的“添加”按钮，在弹出的菜单中选择“邮件”；3、弹出的对话框中，根据提示，输入你的“显示名”， 然后点击“下一步”；4、输入你的电子邮件地址，点击“下一步”5、输入你邮箱的的 POP 和 SMTP 服务器地址： ??? pop： ??? smtp： ??? 再点击“下一步”；6、输入你的帐号及密码（此帐号为登录此邮箱时用的帐号，仅输入 @ 前面的部分），再点击“下一步”；7、单击“完成”按钮保存你的设置；8、设置 SMTP 服务器身份验证：在“邮件”标签中，双击刚才添加的帐号，弹出此帐号的属性框；9、请点击“服务器”标签，然后在“发送邮件服务器”处，选中“我的服务器要求身份验证”选项，并点击右边“设置”标签，选中“使用与接收邮件服务器相同的设置”。10、点击“确定”，然后“关闭”帐户框。现在