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* 山西移动EAI项目简介 2005-10-25 IT规划室 目录 按SOA思路构建EAI平台架构 怎样实现一个EAI架构 SID的整理方法以及流程的整理的方法和过程 目前存在的问题 Why Service Oriented Architecture? Enables flexible connectivity of applications or resources. Promotes encapsulation which enables re-use: each aspect of your business is captured and implemented in only one place, so changing it is straightforward. Requires the use of implementation independent interfaces which means that heterogeneous systems can be integrated, and changes to one lead to fewer negative effects. Enabler for process modeling and automation. With clearly defined interfaces between all business systems, you can start modeling (and changing) the business process captured by them at a level above individual systems. Vision of Service Oriented Architecture 山西移动IT现状 EAI架构 统一接入平台 统一集成平台 EAI优势 目录 按SOA思路构建EAI平台架构 怎样实现一个EAI架构 SID的整理方法以及流程的整理的方法和过程 目前存在的问题 EAI实施步骤 集成化 时间 EAI一期系统目标 在山西移动从网络建设转向以客户服务为中心的服务 转变的大环境下，以业务流程驱动EAI系统一期的建设 SID的意义 EAI一期系统业务流程部分建设原则 EAI一期系统业务流程部分实施范围 1860投诉处理现状 1860投诉分析 EAI一期应用架构 EAI一期产品架构 EAI一期系统架构 基于SID的EAI集成视图 Common Business Object Model Common Business Object Model 从业务观点提供了一致的业务对象统一规范 增加一个应用意味着创建一个转换，业务流程是稳定的 利用了XML schema 减少了开销，减少了项目时间，简化了集成工作量，从而减低风险 GBO-ASBO 梳理相关实体 目录 按SOA思路构建EAI平台架构 怎样实现一个EAI架构 SID的整理方法以及流程的整理的方法和过程 目前存在的问题 实现SID的工作方法 从业务流程出发，整理相关SID 三户模型 客户：中国移动服务的消费者和潜在消费者 用户：中国移动服务的定购者 帐户：用户使用移动服务的付费实体 客户和帐户通过付费计划，建立多对多的关系 用户模型 流程驱动的EAI实施方法 业务的整理 从业务角度理解1860克服中心投诉流程处理及需改善的地方 *