MPT训练第二期.pptVIP

MPT管理人员训练计划 第一部分管理的基础 ---管理概论 ---组织原理 ---组织的检讨与重整 第二部分工作的改善 ---改善工作组织方法 ---改善工作方法 ---发挥创造力 ---工作基准 MPT管理人员训练计划 MPT管理人员训练计划 TWI---领班训练 JI法---工作教导法（Job Instruction） JM法---工作改善法（Job Methods） JR法---人际处理法（Job Relations） JS法---安全作业法(Job Safety) TWI---领班训练 JI---工作教导法 指导新员工或没有经验者，按照作业标准进行工作，以确保品质、数量的正确性。其主要核心为四步骤： 学前准备； 说明作业内容，并示范； 让员工试做； 查核学习效果。 TWI---领班训练 JM---工作改善法 协助改善基本作业中的搬运、机械、手工、检查等方面的问题。其主要核心为四步骤： 作业分解； 核对细节部分； 展开新方法； 实施新方法并追踪。 TWI---领班训练 JR---人际处理法 通过训练，让领班人员掌握透过部属提升工作的能力，同是了解自己的角色，并获得企业人际处理的基本心得。其主要核心为四步骤： 掌握事实； 斟酌决定； 开始处理； 确认实施后的成果。 TWI---领班训练 JS---安全作业法 指在事前思考处理对策，将工业伤害降至最低的一种技法。其主要 核心为四步骤： 思考事故可能发生的原因； 决定对策； 实施对策； 检讨结果。 TWI---领班训练 PST（Problem Solving Training）则是一种解决问题的方法，它的内容包括： 问题解决法； 分析问题演练； 解决物的问题； 解决人的问题； 问题解决及结果的检讨； 问题案例解决等。 教导四步骤 一.准备学习 ---培养快乐轻松的气氛 ---讨论要做什么作业 ---确认对这项作业的了解程度 ---培训记诵作业的习惯 ---置于正确的位置上步 二.说明作业 ---说明主要的步骤，并强调紧要之处 ---清晰，有耐心，不粗心大意 ---不超过理解能力范围，少用术语唬人 ---示范给他看 ---了解其是否听清看清 ---解答疑问 教导四步骤 三.让其试做 ---请对方试做，并修正错误 ---让其一面做，一面说明作业要领 ---请对方重做一遍，并说明紧要之处 ---确认对方完全了解 四.查核结果 ---使对方落实于工作中---事先决定可以询问的对象 ---不定期查核追踪，频度密集 ---确认对方动作的正确性 ---借机质询，了解对动作要领的掌握程度 ---渐渐减少查核次数 * 第三部分 工作的管理 ---计划 ---命令 ---沟通与协调 ---调整 ---会议指导 第四部分 部属的培养 ---培养部属的思考法 ---培养个人能力 ---培养组织能力 第五部分人际关系 ----了解部属的行动 ----启发优良态度 ----处理人的问题 ----工作现场士气 第六部分管理的推展 ----领导能力 使用时，直接删除本页！ 精品课件，你值得拥有！ 精品课件，你值得拥有！ 使用时，直接删除本页！ 精品课件，你值得拥有！ 精品课件，你值得拥有！ 使用时，直接删除本页！ 精品课件，你值得拥有！ 精品课件，你值得拥有！ *