如何达成第一笔交易.pptVIP

总 述 如何达成第一笔交易，是每个新加入福茂行列的朋友最为关心的事情。本手册分流程篇跟技巧篇两个角度为新加入福茂公司提供营销步骤跟方法上的参考。流程篇以全国女性健康公益讲座及问卷调查为平台，技巧篇则以一位刚加入的新人李姐的视角，让我们看看她是如何开展工作，达成这第一笔交易的 福茂是以传播健康的事业为主，是一群志同道合的伙伴共同合作，团队的事业，是一个在未来能够创造源源不断的收获的事业。如何起步，了解系统和团队的力量对于个人事业的帮助，将会是我们工作中的核心。因此，手册的整体内容是按照一种成功的系统为主线进行排列的。 虽然古话说：“万事开头难。但是也有这样一句话：难者不会，会者不难。相信广大志愿者通过认真的学习，以诚信，爱心，热情的态度开展事业，一定都能够成功。 流程篇 ◇成交的四个关键 对个人的认可 　　↓ 对产品的认可 　　↓ 对公司的认可 　　↓ 对事业的认可 　　↓ √ 对人的认可 首先如果我们不能让沟通的对象认同我们的为人处事，那么即便侥幸获得了一次成交，也不会让生意长长久久下去，别人买一次，不会再买第二次。所以首先的第一点就是要让对方对自己产生信赖感。如果是已经认识的朋友，相对来说比较熟悉，信赖感是建立在一些已有的基础上的。而如果是跟陌生的朋友沟通的话，就必须建立在平时我们的知识积累上了。 新人从加入福茂开始要做好每日四件事： 一 听会议录音和看会议现现录像 每天听或看30-60分钟左右，俗话说，绝对不要相信自己的脑筋，根据实验，听完演讲24个小时以后便忘了一半，2天以后，大概就还给了教师。所以要常听会议的录音，学好基本的产品知识跟工作方面的知识。何况，讲师多年的经验能够利用几十种的录音来吸收再方便不过了。借用这种简单的方式可以不断增加知识，增加自己和朋友或者陌生人之间的谈资，更好的建立信赖感，同时也是对自己斗志的持续激励。 二 看书 每天都要看书，学习书中的金玉良言，或者令人激励的故事，在跟陌生人或者朋友沟通的时候，就会让对方感觉很好，因为你很有“料”。跟你在一起会得到东西，这样“友谊”就一大堆了。 作为前期必看的书是每个月都会有的公司导刊，了解公司的发展状况，了解优秀志愿者的风采，学习她们成功的经验。还有公司出版的各类书籍，公司都是在充分了解市场需要以及志愿者实际需要的情况下才会出版各类书籍，这些书籍都是很有针对性的很好的学习材料。作为一个新人，这也是迅速了解公司，企业文化的准确渠道。 三 参加公司跟上级领导组织的会议 公司跟上级领导组织的会议是最优先的，做事业，我们要学习正确的做法，首先最捷径的方法就是来参加这样的正规会议，学到第一手全面的知识。平时也要主动的和上级领导人联系有任何问题都要及时解决。 四 使用产品 真正去用了公司的产品，才能体会产品的性质及效用。使未来沟通的顾客也能知道，自己是个产品的使用者，会让对方更有信赖感；绝对不能拿顾客当“试验品”；这样自用产品的同时，也可以切身学到产品的展示方法和技巧。 √对产品的认可 福茂事业本身就是一份传播健康的事业。所以只要方法正确，我们有非常多的途径与很足的信心，很容易让对方认可和接受我们的产品。在自己已经有了对产品效果的体验，对产品知识的熟悉，对公司及团队的认可后，我们就可以开展实战工作了。 ●一方面，通过问卷调查，让沟通的对象很快跟我们有了话题，同时也让对方通过调查发现和意识到自身所存在的潜在问题，有了进一步的沟通机会。更进一步跟进，我们可以邀请这些问卷调查的参与对象来参加我们梦佳娜的各地举办的女性健康公益讲座，传播健康理念，传播爱心，同时也传播了我们梦佳娜公司的企业文化，就是一份公益爱心的文化。 ●在这种大型的公益讲座会场和做问卷调查的工作站，我们是不用涉及产品的，我们的目的就是专地专用，专时专用，只要讲女性健康方面的知识就足够了。在讲完这些之后，往往参与的人通过了解了正确的健康知识，会更加了解自身健康状况，会产生一种危机感，人们都是在意识到自己潜在或者已经发生的健康危机时，才会有危机意识，才会产生对能帮她们解决问题的产品的好奇心和强烈的需求。 ●这个时候我们可以把这些感兴趣的参与者的角色转变一下，单独约到家里或者其他的场合，向她们介绍自己一开始也跟她们一样的，身上有哪些健康问题，后来用了一些很有效果的产品，自身健康得到了显著的改善，然后就把这个产品也介绍给了其他一些亲戚朋友试用体验，她们都有了很不错的效果。 ●这个时候要切忌不能夸大产品功效，要如实的描述产品在自已和周围朋友身上发生的效果。在诚信的前提下，说话也是有份量的，足够影响到对产品有需求的顾客。对方一般情况下都会尝试着少量买，先试用一些，我们可以在这个时机进行促成，问对方要一盒还是要两盒，运用这种2选1的方法。 ●当然顾客中也会有很保守，很不容易产生强烈信赖感的人，这个时候我们需要做的就是先舍