晟通物流有限公司.pptVIP

* 公司简介 晟通物流有限公司成立于2010年9月，公司总部位于石家庄经济开发区内，主要经营国内运输（包括正常运输和零担运输）和国内快递，公司拥有超过四百人的运营团队，为公司的客户提供完善满意的服务。 企业文化 1、业务范围： （1）公路运输（全国范围内整车、零担） （2）国内快递 2、经营宗旨：（1）优质的物流服务、合理的物流价格，成为 客户诚实守信的后勤服务。 （2）以人为本，为员工提供最大的发展空间。 企业文化 3、 经营理念:（ 1）奉行“诚信、创新、发展、和谐”的 服务宗旨。 （2）坚持“迅速、方便、安全、准确、周到、 客户满意”的质量方针。 4、服务口号： 对客户满意的承诺，是晟通坚定的信仰， 以人为本是晟通永远的准则， 接受挑战是晟通人必备的精神， 团队精神是晟通网络运行的保障， 帮助别人就是帮助自己，是晟通人的信条。 企业文化 5、公司广告语：晟通国际物流———物流专家，你的选择就 是对我们最大的支持，你的满意是我们最大 最大的追求。 6、发展目标： 发展成为最具有中国特色的中国人自己的物流 企业。 7、公司要点： 定位 愿景 使命 价值 文化 服务指南 发货人须知 ： 将交送的货物/样品（以下统称“包裹”）按规定包装妥当，并详细填写“晟通物流详情单”。 包裹内禁止夹带违禁物品（违禁物品指易燃性、易爆性、腐蚀性、放射性、毒性、麻醉精神药品、易碎性、液体、非法出版物等法律不允许的文件、物品）。 包裹内禁止夹带有价证券、支票、增值税发票、货币、现金、手机、首饰、高价值贵重物品等。 服务指南 发货人将上述物品经晟通物流公司托运，由此产生的一切责任由发货人负责，给晟通物流公司造成损失，发货人应当补偿经济损失。 属于邮政专营类的快件，请勿交晟通公司运送。 对于因包装、地址错误，托运货物中报不正确及违反晟通物流公司条约，不能送到目的地，晟通物流公司不承担赔偿责任。 检查：在政府有关管理部门的要求下打开检查。因发货人在发货中夹带违禁物品而导致政府部门没收，一切责任由发货人自负，晟通物流公司保留追究发货人经济和法律责任的权利。 对于体大质轻的包裹，以体积重为计重依据： 体积重量=长x宽x高/6000 发货人若使用了“晟通物流”字样，在事实上就确认发货人理解并同意接受“发货人须知”内容。 服务指南 责任范围 各分公司、有限责任公司从快件收运时起至交付时止，承担安全运输的责任。在此期间如发生快件丢失、短少、变质、污染、损坏，应负赔偿责任。对构成法律文本的客户填写的相关托运书、快递单要认真妥善保管。 对下列原因造成的损失，不承担责任： 服务指南 （a） 不可抗力； （b） 快件本身性质引起的变质、减量、破损或毁灭；??????（c） 包装方法或容器质量不良，但从外部无法发现；??????（d） 包装完整，封志无异状，而内件短少；??????（e） 快件货物的合理损耗；??????（f） 托运人或收货人的过错（包括收货人将货件提回后才反映货件短少、损坏、变质等）。 服务指南 快件遗失损坏赔偿办法： ??????快件发生丢失、损毁或短少，未保价快件，信件类按本次服务费用（不含其他附加费）的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用（不含其他