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客房篇 前台篇 礼仪篇 维修篇 安全篇 人事篇 会员体系篇 企业文化篇 序目 回答完整，能答出要点 1个月，应急灯直接断开充电电源，直到自动熄灭为止。Ups关掉充电电源，直到ups发出报警声音为止。 回答完整，能答出要点 1、内机尘网清洗； 2、内机盘管清洗； 3、外机清洗 四懂四会分别是：懂火灾的危险性、懂___________、 懂___________、懂逃生方法。会___________、会___________、会扑灭初起火灾、会 ____________。 锐思特的核心价值：____________________________________________________。 铭牌戴在外衣______________，________________。 指引方向时切忌用_________手指指向目标。 锐思特汽车连锁酒店在借鉴国际最新经济型酒店潮流基础上，结合家居理念精心设计，尽显_____________、_____________、_____________三重风格之美。 锐思特产品推崇的“3B理念”是_____________、_____________、____________。 舒适睡床、时尚卫浴、营养早餐 责任、谦卑、主动、和谐、专业、敬业、正直 我们的行为指导：______、______、______、______、______、______、______。 成为中国最大的汽车商旅特色服务提供商 回答完整，能回答出以下要点每点给3分。 ① 黑色的双环：代表高速飞驰的汽车车轮，又代表马力十足的仪表盘，是所有“在路上”自驾车使用者的象征符。 ②橙色的渐进光环：代表着我们不断增加、不断进取的速度和力量。 ③橙色圆点箭头：橙色箭头直入靶心，对准目标。象征着我们锐思特如剑般的速度和对目标的准确把握，代表我们高效率、高质量的工作状态。 回答完整，能回答出以下要点每点给2分。 ①锐：代表速度，诠释锐思特是一支充满活力、飞速前进的团队。 ②思：代表思考，诠释锐思特时刻在努力创新，为客人提供最需要、最及时的服务！ ③ 特：代表特色，诠释锐思特的品牌具有独特的风格，打造中国第一个汽车商旅服务平台！ 回答完整，能答出以下要点每点给2分。 ① 当客人“在路上”想休息的时候，可以随时找到我们，我们给客人提供有品质的服务；（2分） ② 当客人“在路上”遇到车辆需要帮助的时侯，我们可以及时为客人提供完美、便捷的保障服务；（2分） ③ 希望我们为客人提供的服务永远都是最高效、最贴心、最独特的。（2分） 答题要点，(答出要点２分,作适当说明１分)　 在未来2-3年内争取达到“浙南”、“闽北”经济型酒店行业排列前茅，在全国一线城市布下若干直营门店；争取在3-4年内门店数达到百家以上，客房规模达到10000间以上，力争早日在国内创业板块上市，进入资本市场。　　　　　　　 公司对新录用员工设____个月的试用期，项目经理试用期为___个月，根据所在岗位不同设立试用期工资，表现突出者可提前转正。 2，3 7，辞退，延长试用期，6 试用期期满前____天，由员工本人书面递交试用期总结给部门负责人申请评估，合格后予以转正；如评估不合格则予以____或________，但试用最长不得超过____个月。 入职之日 对试用合格的员工录用日期从________算起。 在试用期内，公司和员工均可以提出终止劳动合同，但需提前___天书面通知对方；员工转正后，公司或员工一方若提出终止劳动合同，但需提前____天书面通知对方试用期的工资是转正后工资的____，但不低于当地城镇居民最低工资标准。 3，30，80% 人事篇 员工连续旷工_____（含）以上，视员工自动离职，公司将其做除名处理，用人部门填写“员工变动表”交行政部给予办理相关手续，并扣罚_____工资替代通知期。 3日，一个月 事假属_____假期，并按_____扣除工资，3. 员工每年最多事假累计不应超过_____天。 无薪，1：1.5，15 2小时，1 ：1，1：2 加班从_____以上开始计算，就餐、娱乐、休息及路途时间不算加班。加班时间一般以补休形式返还，平常加班时间按_____补休，法定假日加班按_____补休。 免费 员工在职期间可在员工餐厅______享用工作餐。 5，10 员工连续工作满１年，出勤率达到的95％以上，次年给予___天的带薪休假（含本休），工龄每增加一年，年假增加一天，但最多不超过____天（含本休和法定假日） 酒店员工要在酒店规定的上班时间提早至少 分钟到店进行交班工作。 员工在入职必须保证所提交的各类证件 ，否则开除处理。 回答完整，能答出要点 1、非会员和锐客e族会员退房时间为12：00；VIP会员和公司卡会员退房时间为14：00