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创办“知心屋”,促进有效德育
——和谐校园孕育和谐文化
济南外国语学校程立周张纪余刘培虎郭兰芳
摘要:一、 。知心屋”形成时间和背景.二、实施过程.成立服务团队,创设知
心屋.制度:座谈交流制度》、‘知心互动制度》、‘知心话吧、‘知心员工作记录
表、‘知心员培训制度、‘知心员评优制度》.知心屋活动:知心话吧、知心热线、
知心档案、知心快递等。三、实施效果与成绩.四、创新之处:一种理念,二种
精神,三种态度,四种意识:团队、服务、专业、创新意识.队伍建设创新.学
生、老师、班级、家庭、学校五位一体的教育格局创新.工作过程的突破与创新:
由咨询师一人负责全局的为知心师服务团队……由咨询师只解决现有心理困惑为
有知心员提前预防患于未然的超前模式。五、发展设想。知心快乐宣泄室、知心
智力玩具大比拼、知心魔术变变变……
一、 “知心屋”形成时间和背景
由于价值观念的多元化.升学压力增大,单亲家庭增多,以及独生子女教育
等等的问题,使当今的青少年意志脆弱,受挫力差、合作能力差、独立自主能力
差,以至学生厌学、逃学甚至轻生等不良现象时有发生.他们面对困惑无所适从,
急需与人交流、倾诉.社会的急速发展对青少年教育也提出了更高的目标和要求:
不仅要求聪明智慧、道德高尚,还要身心健康,具有良好的社会适应能力、自主
发展能力和创新精神.
心理健康教育已成为教育发展的必然趋势,是青少年成长过程中不可缺少的
精神钙质.学生要在正确的心理诱导下,提高自我学习能力.科学学习.艺术拼
搏;豁达心胸,魅力交往:开掘潜能,砺练人格.我们深知任何成功都无法弥补
教育孩子的失败,世间万事皆可试验,惟教子不能重来……正是在社会、学校、
家庭和学生的呼唤下,济南外国语学校在2006年9月创设“知心屋”以来,搭建
了与学生沟通交流的新平台.
二、实施过程
针对中学生的心理特征,结合我校实际状况,力争以完美人格魅力的形成带动
学业的成功.
¨成立知心屋服务团队.由顾问(数名)、部门负责人、知心师(数名)、知心员:
每班一名组成服务团队。
口创设知心屋.“知心屋”内有活泼欢快的标语和图画;搔放着动听的音乐,使
室内充满温馨、和谐、温暖、平等的气氛。学生走进知心屋。说出心中烦恼,知
心师耐心倾听,对学生提出最佳建议.
∞制定可行的工作制度:
几年来,不断完善工作制度,在实践中逐步形成了一套完整而有效的措施。
相继出台了‘知心屋教育计划》、《知心屋工作安排》、‘知心话吧》、《相约知心
屋》、《知心员工作记录表》、‘知心员考勤表、‘知心员培训制度》、‘知心师轮流
值班制度》、‘知心员评优制度》等。利用周一至周五的每天中午时间,保证一名
工作人员到位,或有各班知心员联络预约,适时解决学生的实际问题.
卿座谈交流制度:
知心师座谈交流制度:针对学生不同阶段的心理特点,以及在工作中各自发
现的问题.研讨交流,集恩广益,实践中收到很好效果.
知心员座谈交流制度:每月一次的交流,知心员针对在工作中棘手和困惑的问
题.提出交流,寻求最佳方案:并把自己的经验与大家交流,相互学习.知心员
逐渐拥有一种工作责任感和内心满足感。
∞创设知心员制度:
‘知心员轮流值班规则》:知心员有各班班主任负责精心推选,选出符合知
心员的推选条件的优秀同学.每天中午有两名知心员负责到知心屋值班,值班时
间是10到20分钟,反映班内隐患,填写相关表格,交流观察情况.充分考虑学
生的时间安排,我校共有30个教学平行班,知心员值班的轮流周期是三周一次。
这样既不花费他们过多时间,又通过与值班老师交流增长了心理知识和工作经验,
对他们来说,这一工作就成了他们繁忙学习中的一种期盼。他们帮助别人的同时.
也深深感到自己的价值.内心愉悦而充实.
‘知心员评优制度:期末评出优秀知心员,把能否及时发现隐患作为期末
评比优秀知心员的重要条件.
‘知心员培训制度:三周一次聘请有关心理专家来校讲座,针对知心员进
行相关心理知识的培训,增强他们的专业知识和沟通能力.
∞知心屋活动
。知心屋一开放时间每周一到周五的中午.其它时间需要交流的学生可通过
知心员预约.公开信和网络平台给家长们详细的介绍.
1、知心话吧:有知心师、知心员、学生在知心屋畅所欲言。
2、知心热线:对学生和家长开放.
3、知心档案:给每个班建立知心档案。知心员把每周班内情况放进档案内(简
明扼要)
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