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满洲里市第二医院服务采购项目技术参数及服务要求.doc
满洲里市第二医院服务采购项目技术参数及服务要求
01包:保洁项目的要求
*具有合法有效企业资质,提供专业服务,要求企业信誉、形象良好, 提供税收发票。
*服务面积:12500平米。工作人员要求不少于14人。
一、保洁服务工作范围:
1.楼内保洁:综合楼负一层、一层至六层公共区域内的地面、玻璃、门窗、病房、卫生间、步行梯、各种标志牌等。
2.入室保洁:根据甲方要求完成病房内的保洁服务。
3.夜间保洁:根据甲方要求增加1名夜班保洁人员,主要负责夜间保洁服务。包括双侧楼梯通道烟头的清扫,大楼内公共区域范围内的卫生间清理、开水房的卫生清理工作,急诊、病房、一楼大厅、急诊门厅等应急性保洁服务。
4.每天用消毒水擦洗地面(根据楼层特殊性进行约定)。
5.每周至少一次用消毒水擦拭墙边、暖气片、输液架、病床。
6.每天及时将病房内的垃圾桶里的垃圾、卫生间的垃圾倒掉,卫生间必须保持清洁,不能有异味,便池也不能有尿渍、污渍。卫生间的坐便椅每周两次用消毒水擦拭,卫生间内的卫生做到及时清理,不能留有污渍、水渍、灰渍等。
7.随时擦拭窗框、门上方的玻璃,春秋两季应及时擦拭室内玻璃。
二、承包方式:
乙方包工包料。“工”是指甲方楼内所有清洁人员,“料”是指清洁机械、清洁器具、清洁工具等耗材。
三、甲方的权利义务:
1.甲方有权对乙方的工作进行督察、检查、考核,向乙方反映保洁人员在工作中存在的问题,并要求乙方更换不合格的保洁人员。
2.甲方有权根据保洁工作质量、标准的要求对乙方进行质控、检查、考核,如因乙方原因导致甲方在卫生检查中不达标,甲方有权追究乙方的违约责任。
3.乙方在服务对象满意率85%以下时,甲方有权以书面形式通知乙方进行整改。
4.乙方违反本合同时,甲方有权以书面形式向乙方发出《限期整改通知》,乙方在规定期限内必须改正。如超期仍未改正的,甲方有权终止合同,并追究乙方的违约责任。
5.甲方无权参与乙方人事管理。
6.甲方保证乙方服务工作的正常用水、用电,并提供必要的工作条件:包括存放工作器材、工具等的库房,办公用房等,同时甲方应提供符合国家卫生防疫标准的消毒剂和杀虫药。
四、乙方的权利义务:
1.乙方应当接受甲方的监督、检查、考核,并按甲方要求更换不合格的保洁人员。
2.乙方要对保洁人员严格管理,要进行上岗前培训,并要求保洁人员严格遵守甲方的各项规章制度。甲方的各项规章制度将作为本合同的附件。
3.乙方应当按照甲方安排的时间提供保洁服务。
4.乙方负责清洁用具和保洁机械设备的维修和保养,保证保洁机械设备正常使用,避免事故发生。
5.乙方的保洁人员爱护建筑物及室内、外各项设施,注意节水、节电。
6.乙方应经常对保洁人员进行安全教育,在工作期间保洁人员发生人身伤亡事故由乙方承担责任,甲方不承担责任,也不支付任何费用。
7.保洁人员在工作过程中侵犯甲方人员或者第三人的合法权益,由乙方对甲方人员及第三人承担责任,甲方不承担任何责任。
8.乙方每月一次到甲方的各部门征求意见,针对各部门提出的意见乙方应及时进行整改,服务对象满意率要达到85%以上,当服务对象满意率达不到85%以上时,乙方应接受甲方意见进行整改。
9.乙方质量检查人员每周至少一次协助甲方检查工作质量,并有检查记录和处理意见。
10.保洁工作所需的保洁消耗品、器具除八四消毒液、来苏儿、大小垃圾桶、黄色医用垃圾袋、黑色生活垃圾袋以外全部由乙方自备。
02包:CT维修保养要求
维修服务所保设备:
设备类型
序号 设备名称 设备型号 1 GE CT Brightspeed 16 附 加 设 备:__无__。
不包含的设备: 相机和高压注射器等外周设备 。
服务规定:
维修合同服务类型: 技术服务型 。
维修时间:全天24小时,无假日。
响应时间:乙方在接到甲方报修电话并确认现场维修后24小时内到达甲方场地进行维修。
备件更换:按厂家70%的价格更换损坏备件(球管除外)。球管租赁价格不高于每曝光次人民币贰元整。
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