工程项目管理服务质量控制程序B-修.pdfVIP

工程项目管理服务质量控制程序 版 本 号： JKEC/B-2010-程序文件-022(修) 编 写 人： 柯玉娴 薄卫彪 陆鑫 谢东升 审 核 人： 陆荣欣 批 准 人： 周红波 批准日期： 2012-06-28 实施日期： 2012-07-01 发 放 号： 受控状态：受控文件未经许可不得复制 修 改 记 录 修改页 修改内容概要 修改人 审核人 批准人 生效日期 工程项目管理服务 文件名称 页 号 1 / 30 质量控制程序 JKEC/B-2010- 文件编号 版 本 2010/修 程序文件-022 1 目的 为保证公司所开展的项目管理服务在受控状态下进行，并使项目管理工作质 量符合相关法规、规范标准及项目管理委托合同规定的要求，特制定本程序文件。 2 使用范围 本程序适用于公司受业主方委托的新建、扩建、改建等建设工程的全过程或 约定范围的项目管理服务质量控制。 3 术语与定义 引用GB/T19000 标准以及《建设工程项目管理规范》（GB/T50326-2006）中 所确定的术语和定义。 4 引用文件及相关文件 4.1 《管理手册》 JKPM/A-2010-管理手册-001 4.2 《文件控制程序》 JKEC/B-2010-程序文件-001 4.3 《记录控制程序》 JKEC/B-2010-程序文件-002 4.4 《顾客、市场和经营管理程序》 JKEC/B-2010-程序文件-004 4.5 《不合格服务控制程序》 JKEC/B-2010-程序文件-006 4.6 《纠正措施控制程序》 JKEC/B-2010-程序文件-007 4.7 《预防措施控制程序》 JKEC/B-2010-程序文件-008 4.8 《环境运行控制和绩效监视测量程序》 JKEC/B-2010-程序文件-013 4.9 《职业健康安全运行控制和绩效监测程序》 JKEC/B-2010-程序文件-014 4.10 《建设工程项目管理规范》 GB/T50326-2006 5 职责 5.1 公司法人代表 根据事业部/子公司总经理的提名签发《项目经理任命书》。 5.2 总经理 a) 负责公司资源的全面调配，从组织角度保证本程序可以顺利实施； b) 关注顾客需求，并确保所获得的顾客需求信息能在公司内及时得到响应和反 工程项目管理服务 文件名称 页 号 2 / 30