企业员工培训一些系统的内容.DOCVIP

? ? 企业员工培训一些系统的内容 ? ? 作为企业员工培训师，我告诉你我们系统的一些常识。员工培训的内容，一般分为三大类： ? ? 第一类：心态、思想意识类，占比10%； ? ? 第二类：技能类，有基本岗位技能和专业岗位技能。占比60%； 　 第三类：知识类。有公司知识、行业知识、职业知识、专业岗位知识和边缘知识。占比30%。 　 然后，就是不同的员工分类，可以分成新进员工，正职员工，晋升员工，专业岗位员工四大类；如果按照工作性质我们会分成勤务性员工（体力劳动为主的员工）、科室员工（常规的文员，塞那个办公室都适用的）、专业型员工（有专业技能的，譬如平面设计啊、企划文案啊）、管理型员工（简而言之就是“官”，准确的定义就是中层以上的干部）。根据不同的员工或类型制定不同的培训课程。 　　下面给你一份新员工入职的详细表。 ? 阶段 课程内容 必备技能 要点 考察 第一阶段 素质提升 诵读（3诵）：公司企业文化类 传授新人16堂课，建立“三心”（三心：对行业的信心；对公司的信心；对自己能否在公司平台上有所作为的信心；二意：服务意识；品牌意识）。 心态考察（10%）： 座谈，笔试，现场观察。 技能考察（60%）： 知识考察（40%）： 第二阶段 行业知识（行业知识、公司知识） 歌曲（5歌）：公司企业文化歌 第三阶段 技能掌握（产品专业知识、作业技能专业知识） 手语操（8操）：八个手语操