3546个人与团队管理复习资料.docVIP

《个人与团队管理》复习模拟试题 一、单项选择题 1、小陈是某一制造企业的市场部经理，在和竞争对手竞争的过程中，小张认识到确保自己提供的产品和服务与众不同是非常重要的。下面是他建议公司采取的策略，其中对实现这一目标用处不大的是（ ）。 A获取信息 B标新立异 C成本领先 D目标聚集 2、组织除了内部利益相关者外，还有一些游离于组织之外的外部利益相关者，下面不属于外部利益相关者的是（ ）。 A消费者 　　　　　　　　　　 B行业协会 　　　C公司的股东 　　　　　　　　 　D供应商和分销商　　　 　 3.一位男士和一位女士同时应聘一家公司，两人都符合公司的要求，但是公司最后留下了男士，女士被拒绝。这种情况属于发生在招聘中的（ ）。 　 A.性别歧视 B.年龄歧视 C.种族歧视 D.残疾歧视 4.在演讲的过程当中，下面哪一种方法不能够帮助演讲者抓住听众的心理？（ ） 　 　A.运用视觉辅助手段B. 适时提问C. 经常做阶段性的总结D. 演讲的语速快 5.得到“赢—输”谈判结果的双方在谈判前的状态是（ ） 　 　A. 双方都想赢B. 一方想赢，一方想失败 　 　A. 双方都没有能力打败对方B. 双方都想打败对方 　6.当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为（ ） 。 　 　A. 双因素理论B. 效用理论C. 公平理论 D. 强化理论 　7.学习是（ ）的重要组成部分。 　 　A. 训练B. 培训C. 计划D. 发展 　8.一般来说，计划进度的安排主要包括（ ）内容。 　 　A. 任务进度B. 人员安排C. 资源计划D. 以上答案都对 　9.一个支持性的团队环境应该具备（ ）方面的特点。 　 　A. 了解团队中的每一个人B. 显示出你的信任C. 相互尊重D. 以上都是 　10.对于在事业上取得成功的人士来说，智商高是必备的，但是更重要的是（ ） 情商B. 人际关系C. 交往能力D. 与政府是否有关联 11、（ ）是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。 （A）团队头脑风暴法 （B）SWOT法 （C）六顶帽子法 （D）思维导图法 12、小何想提高自己的自我认知能力，以下方法中对他提高自我认知能力最没有帮助的是（ ）（A）通过观察反思自己的行为 （B）通过阅读反思自己的行为 （C）只进行大量细致的观察 （D）通过讨论反思自己的行为 13、一般来讲，中期职业目标的时间段是（ ）。 （A）1-3年 （B）3-5年 （C）5-10年 （D）10-20年 14.无论哪一种类型的谈判，在谈判前需要做下面哪些方面工作？（ ） A. 清楚你的意图 B所希望的结果 C接受的程度 D以上答案都对 15、 小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察他们的工作方法、向他们请教等方式进行学习。这是学习方法中的( )。 （A）委托培训 （B）岗位轮换 （C）远程学习 （D）工作伙伴 16、自信对取得成功有很大帮助，下面关于自信的说法错误的是( )。 （A）在不触犯别人权利的前提下坚持自己的权利 （B）简明扼要地说出自己的所想，不需要什么理由 （C）不顾及他人感受的发言 （D）用直接和适当的方法表达自己的需求 17、人们在沟通或交流时，彼此间总会保持一定的距离，关系不同，距离也不一样，通常的社交距离是（ ）。 （A）0-0.5米 （B）1.25-3.5米 （C）0.5-1.25米 （D）3.5-7.5米 18、沟通的目的是人们在沟通中首先要考虑的因素，下面关于沟通目的的说法不正确的是（ ）。 （A）人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的（B）沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系 （C）沟通必须有明确目的，这是使沟通有效的基础 （D）当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么 19、有经验的推销员在推销的最后环节，往往不问对方“买不买”，而是直接问“您打算买几个”或“您买什么颜色的”。这种提问属于（ ）。 （A）单选式提问