一周工作报告及明细分析.docVIP

工作报告行及程表 郑州花园路丹尼斯 销售目标定为：周一至周四XXXX元，周五至周日为XXXX元。 7月7日周四 晚上到达郑州，与加盟商和加盟部同事李伟炬碰面，并了解商场的位置。 7月8日周五 本日销售目标：XXXX元 实际完成：XXXX元 完成率为：161% 早上人员招聘到位，安排于9、10号实习试工，共3人。 与加盟商、加盟部同事盘点交接店铺所有货品等数据事宜，拜访商场经理。 下午重整陈列，由于11年春夏装系列断码严重，陈列摆设尽量按系列、色块配搭。 整个商场总体人流量较少，但一般来商场的顾客都较有目的性购物。本日由于陈列重整，也吸引一些顾客进店，同时利用专业的销售技巧和附加推销完成一个大单客户，折后价为1566元。 原加盟商仪容仪表和规章制度没有做到规范，标准的迎宾语很差（基本没有）。已对新店员强调以上的规范标准。 商场活动满200减100 7月9日周六 本日销售目标：XXXX元 实际完成：XXXX元 完成率为：77.7% 9号安排新店员熟悉货品和工作流程，商场消防知识背诵。（办理工作证前全部要消防知识过关） 要求石海燕熟悉直营店的收银系统操作，并作好教导新店员资料准备。 巡视同层其它品牌的人流状况，竞争对手的销售业绩及主卖品、人员等等。 安排10、11号对新店员进行培训： 10号下午↗企业文化、规范用语、规章制度（公司和商场的） ↘如何成为出色的销售员、基础产品知识 11号下午↗具体的产品知识、陈列技巧与系列介绍 ↘顾问式销售技巧、实操角色扮演、最后考核规范用语的标准 7月10日周日 本日销售目标：XXXX元 实际完成：XXXX元 完成率为：0% 中午时间给电话商场经理洽谈有关商场的各方面促销活动情况。 下午给新员工培训：企业文化、规范用语、规章制度（公司和商场的）。 由于周一要办入职消防考核，内容较多，培训课程只有上了以上几点。先让回家背诵通过入职审批。 商场多次来巡查，没有办理入职的人员不能在场内待长时间，我们只好断断续续去店里。另外，加盟商交接已有一段时间，本来就不想在店再上班的，由于入职没有办理好，她们已经很不高兴。对进店的客户都不理会，加上人流不多 7月11日周一 本日销售目标：XXXX元 实际完成：XXXX元 完成率为：49.5% 一直等待新员工消防考核，由于后天商场要做消防演习必须把消防的所有内容背诵熟 悉。 另一方面新员工还未能及时办理到入职手续，和加盟洽谈后要求上班到星期三，虽然勉强同意，但还是我行我素根本不理会销售状况。更为难的是我们还是要断断续续去看店。为此对销售造成一定的影响。 原定的培训计划也未能预期完成，新员工主力还是先办理入职消防考核。固培训任务交由石海燕后期完成。（给了海燕培训内容的匡架，让新店员先基础了解。下月白盛开店时再一起重点培训所有员工） 7月12日周二 本日销售目标：XXXX元 实际完成：XXXX元 完成率为：49.5% 本日中午在去长沙途中，晚上约12到到达酒店。 长沙东堂平和堂 销售目标定为：周一至周四XXXX元，周五至周日为XXXX元。 7月13日周三 本日销售目标：XXXX元 实际完成：XXXX元 完成率为：0% 商场周边人流量很少，周边有两个中小型的商场，但平和堂各略占优势。 店铺刚做完陈列，整体效果很不错。另外平和堂是日本人开的，比较注重细节方面，除自己公司的陈列外，还要按商场陈列摆放。 店铺人员精神面貌不错，都能做到规范用语。但人员销售技巧不够。 与督导梅菊沟通过，管理技术欠缺，也缺乏自信心。通过倾谈后，指导了一些有效的方法，并能学以致用。 要求督导第二天和全部店员上一次顾客服务、销售角色扮演课程，目的是了解各人的总体能力。 会见了商场周主任，人还是很好说话，被告知商场一直关注我们的销售，希望能尽快有提升效果。经倾谈后，给予电梯位置做静态展，8月开始做2个月。另外，给予游乐园旁位置免费做过季低价促销，从而提高销售和知名度。（已提交申请给商场和公司） 商场最新活动要求参与，增加积分活动。（已回复参与） 7月14日周四 本日销售目标：XXXX元 实际完成：XXXX元 完成率为：26.8% 由于长沙连续几天都下雨，加上总体商场人流不多，固顾客进店率低。 商场的位置是一个比较关键的问题，小熊、EL等的大牌都占有利位置，从电梯一上来客户就被吸引，同是折扣，顾客在那买了以后再转过来就会有考虑的情况。 下午3点开始培训课程，由梅菊执行，王展伟在旁辅导。内容：1、销售员的魔术语言；2、销售技巧的快速转换法；3、如何更快速了解店铺库存状况；4、角色扮演（大家都活跃创新学习） 更改日常反复的工作，统一表格形式递交，强调架构，简单程序花工作。 7月15日周五 本日销售目标：XXXX元 实际完成：XXXX元 完成率为：48% 周五童装