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移动支付 是指消费者通过移动终端(通常是手机、PAD等)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种支付方式。客户通过移动设备、互联网或者近距离传感直接或间接向银行金融企业发送支付指令产生货币支付和资金转移，实现资金的移动支付，实现了终端设备、互联网、应用提供商以及金融机构的融合，完成货币支付、缴费等金融业务。 移动支付具有的特点 1、移动性。由于移动终端具有其特定服务实现的随身性和极好的移动性，可以使消费者从长途奔波到指定地点办理业务的束缚中解脱出来，摆脱支付实现的营业厅特定地域限制。 春晚微信摇一摇，微信支付彻底火了 微信支付020带来的价值 在朋友圈中让口碑迅速传播：传播好友覆盖率90%，平均每8个老客户分享带来1个新客户。 给消费者带来的价值 用户出门不用带钱包和各种银联卡了，一部手机消费付款轻松搞定 餐饮解决方案 * 微信支付餐饮行业方案解决商 新型o2o解决方案——移动支付篇 2、实时性。移动通信终端和互联网平台的交互取代了传统的人工操作，使移动支付不再仅仅受限于相关金融企业、商家的营业时间限制，实现了7“24~时的便捷服务。移动支付的实现使消费者可以足不出户，也避免了毫无价值的排队等候。 3、快捷性。移动支付同时还具有缴费准确、无需兑付零钱、快捷、多功能、全天候服务、网点无人职守的快捷性。 微信数据 如今微信用户达到7亿，月活跃用户数接近4亿。微信公众帐号总数800万个，每日新增1.5万个。微信绑定银行卡人数达到3亿。 而2013年移动购物和移动支付的增长率均超过100%。 微信支付是由腾讯旗下微信及第三方支付平台财付通（Tenpay）联合推出的互联网创新支付产品,力在打造微信支付020。支付宝目前不具备双向消息沟通 面对移动支付大趋势，巨头选择了微信支付！ 2015年春节，微信将与央视春晚合作，在春晚节目进行过程中由主持人口播，让观众一起“摇一摇”抢红包，红包由若干个广告品牌商赞助，抢到的红包也将显示“×××企业给你发了一个红包” 。参与春晚红包将带来至少4.5亿人次的朋友圈曝光 直到目前为止，各个朋友圈里面都充斥微信抢红包，抢红包的热潮不在属于支付宝了 这意味着，微信红包开始从用户个人行为转向企业营销行为。借助向企业营销平台的转变，微信也开始谋求变现，成为各家企业的营销工具。 能力解析：社交营销支撑体系 给商户带来了什么 给用户带来了什么 通过微信迅速将品牌活动扩散，吸引更多客户前来消费 用户扫描店内或宣传上的二维码 用户获得微信导航信息 用户主动查询打开微官网 用户注册 领取优惠券 第一：抢占微信营销商机，品牌口碑迅速传播 将无聊的等待变成有趣的互动，不断有小惊喜给顾客实惠 1 电子优惠券 幸运大转盘 刮刮卡 店主可以在后台设置互动游戏的中奖几率、奖品、数量，用户中奖需提交手机号信息，微网站系统会反馈SN码给用户，消费后SN码作废 第二：截流转化，改善用户体验 让顾客从内心接受品牌文化，好评口碑深入用户朋友圈 2 优惠活动分享 分享给朋友或朋友圈 消费真实体验分享 店主可以在后台设置优惠券、会员卡特权，后台会有消费记录。通过领取优惠券在朋友圈快速形成转发，将活动扩散，通过SN码进行确认消费。 第三：保流互动，提升客户黏性 注册会员卡，提升客户黏性，提供会员微信专属特权，给用户专享。 策划、制作企业文化专刊，建立在线客服服务体系，进行客户关怀 我们的营销方法 1 吸引客户 2 公众平台 3 推广产品 4 惠客服务 5 数据库 关注微信公众号 展示营销信息 手机二维码支付 增加粘稠度 1、首先我们考虑的是如何让客户找到我们？ 智慧wifi广告路由器为商户吸粉 2、客户找到我们，能给客户什么？他们的目的是什么？ 微信：以利益诱导、聚集用户 3、如何展示和说明我们的产品。转化：让客户有消费的欲望。 4、消费者购买前后，我们能提供哪些服务和实惠 5、储备客户资料做数据库储备，经常策划活动来增加与客户之间的互动，固定忠实用户。 手机扫码支付，便捷、快速、安全 从微信公众号上实时了解商家优惠信息 从微信公众号上获得更多优惠权益 网上订餐方便快捷 微信支付 微信支付手机端扫码支付流程 顾客打开手机微信，点击【我】-【钱包】，然后点击顶部的【刷卡】。 点击【刷卡】后进入付款码界面。收银员用扫描枪扫描顾客的条形码，注：付款码界面的条形码每分钟更新一次。 微信营销整体解决方案 关注微信微信营销—共享7亿用户 餐饮解决方案 微信界面点餐 微信会员核销 * * *