活动家-2014中国化妆品零售峰会.pdfVIP

零售行业会议 -2014中国化妆品零售峰会 12月10日~12月11日，2014中国化妆品零售峰会在武汉举行，来自全国各地的500多位企业代表就中国 化妆品行业现状、未来发展、品类管理及门店盈利等话题进行了探讨。 精彩言论： 新零售时代化妆品店面临九大核心问题：吸引顾客、更高销量、提升回购、 提升客单、更易成交、提升毛利、降低库存、加快周转、跨区拓展。以唤回流失 顾客为起点 ，化妆品店将重新思考化妆品店的整体定位以及系列相关经营的核心 问题，实现化妆品店在新时代的涅槃。 目前的商业世界已经从封闭市场、信息混沌、定时购买、转换成本高、大众 化、供应长链、变化慢、个体用户 ，转变成开放市场、信息透明、丰富商品满足渴望、深度参与生产决策、 随时购买、转换成本极低、个性化、供应短链、变化快等新的商业世界。  本土化妆品店零售升级四大目标： 1、吸引更多年轻用户进店，补充时尚商品，强化店铺体验，零售主题化，提升易购性，提供专业服务； 2、提供优质商品、高性价自有商品，完整的品类结构，季节与便利品类补充，培育高成长品类，寻找战 略伙伴； 3、形成独特区隔的零售定位，大城小店小城大店，强化体验与便利，形象区隔定位，打造目标与专属品 类，并尝试复合业态； 4、与用户建立崭新关系 ，O2M （线下到移动端 ），CRM智慧化管理 ，打造时尚中心 ，全新服务 ，顾客粉 丝化，促销提案化。 广州吴志刚品牌策划有限公司创始人 吴志刚  新品牌最重要的是要先取得消费者的认知 ，而不是急于销售。好的创意、 引爆点媒介和社交媒体的传播，是微营销能否成功的三个最重要要素 ， 一场成功的创意微营销能够为品牌在短期内取得快速认知 ，是微时代品 牌打造影响力的有力武器。  成功的微营销所必备的 “五个一”工程 ：一个核心卖点、一次线下事件、 一场媒体公关、一批自媒体引爆、一场产品创意发布会。 深圳尚道微营销有限公司总经理 龚铂洋 2014年全国有来自26个连锁系统的69家门店销售额过亿 ，在地理分 布上广东、福建、广西、浙江、江苏、四川、东北、湖北、河南和河北地区 的专营连锁发展领跑全国。 目前终端热销的品牌有三大特征：足够的利润空间、在当地市场的知名 厂家支持。基于这三个特征 ，品牌方应该重视广告力度宣传 ，更加贯彻 落地执行以及重视终端的售卖。  2014年专营店所遭遇的困惑表现在五方面：销售金额的增长、来自渠道的压力、新兴渠道的冲击、客变 和引流问题、如何进行店铺规划和整店提升 ，其需求点表现在 ：如何找到新的增长点、掌握核心的竞争力、 如何锁定消费群体、提升品类管理和零售技术。 《化妆品观察》主笔、广州冯建军营销策划有限公司总经理冯建军  目前化妆品零售业集体陷入困局，零售业的普遍下滑，导致零售终端 利润空间受到挤压 ，对接品牌商的呼声越来越高 ；传统渠道竞争激烈 ， 电商、微商异军突起，全行业渠道混乱。  零售店应该根据当地消费者的实际情况 ，以及自身的需求向品牌方提出诉求 ，品牌方根据零售店的诉求制 定动销政策，代理商负责供货、物料支持保证动销政策的落地。