酒店管理规范 酒店员工晋级程序2015(叶予舜).pdf

酒店管理规范 酒店员工晋级程序 员工晋级程序 政策：工作优异并具发展潜质的员工将获得提升。 程序： (一)原则： 1. 以内部提升为优先选择。即某岗位出现空缺, 优先考虑属下职员的提升。 2. 挑选方法将综合工作表现、业务水平、品德修养、纪律、对酒店的忠诚 及功绩为决定因素。 3. 部门对员工晋级原则上应本着每次晋升为该员工现岗位上的一级，不可 跳级晋升。特殊情况需跳级提升者（限定在二级内），必须经过总经理的 书面批准, 方可执行。 (二)程序: 1. 当有职位空缺出现时，部门经理可向人力资源部作出建议，挑升属下员 工。 2. 部门经理和人力资源部经理要共同商议并决定提升之职级与生效日期。 3. 在决定提升的人选后，根据基层和督导层人员提升制度执行。 4. 属管理层人员的提升，由该部门最高负责人填写该员工工作表现评核表， 连同提升报告呈报酒店总经理审批，同意批准后，再交人力资源部办理 1  叶予舜  二〇一五年二月二十七日星期五  人事变动表本。 5. 层行政层人员的提升，由总经理填写该员工工作表现评核表，连同提升 报告呈报酒店业主审批，同意批准后，再交人力资源部办理人事变动表 本。 6. 由人力资源部负责约见该升职员工并发给其人事变动表副本。 7.人事变动表的其它副本将分别抄送部门经理、财务部，以及在员工个人档案内 存档。 8. 升职同时加薪。被提升至新职位的员工，从提升之日起，工资标准按晋 升后岗位职级工资执行。 9. 若部门提升员工，认为需要试用其是否称职于被提升的岗位时，可于其 职称之前列加上一个“代”字。代职期通常为三个月（除非其直属上司 判断该员工的代职期需要延长时间作进一步的观察工作表现之外），于 代职期满，经直属上司评估工作表现称职后，才可免除代称职衔。凡任 何员工代职期其工资标准定位为：按升职前/后的两个职级之工资定位的 中间数执行。 10. 晋升后新岗位及新工资生效日期正常安排为次月初的第一天。 11. 每月在员工布告板公布升职名单。 (三)基层和督导层人员提升制度 1. 本制度试用范围： 1.1 部门拟提升基层员工，即 16 级～13 级员工至高一级职位时； 1.2 部门拟提升督导层员工，即 12～10 级员工至高一级职位时。 2  叶予舜  二〇一五年二月二十七日星期五  1.3 9 级或以上人员升职时，仍采用部门评估、人力资源部审核、总 经理批准的方式。 2. 升职原则： 2.1 以内部提升为优先选择，即某岗位出现空缺时, 优先考虑属下职 员的提升。所有升职人员应具备： ① 工作表现杰出并具备达到更高一个级别的潜力； ② 在现级别工作已有四个月以上（注：第二次升职时，原则上在 现级别工作已有一年或以上）； ③ 没有不良记录； ④ 具备本部门优秀员工之基础条款； ⑤ 已达到现级工作的专业水平、满意程度和部门工作之标准； ⑥ 取得上司、同事、下属的基本信任； ⑦ 有受到奖励和业绩之依据。 2.2 人力资源部每月在员工宣传栏内张榜公布职位空缺情况，员工可 视自身情况报名参加升职考核，或可由部门经理向人力资源部提 出建议，挑选属下员工作为升职对象。