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管理论坛 公司供应商管理存在问题浅析 赵 颖 张利娟 ／郑州大学西亚斯国际学院 【摘 要 】本文分析了A医疗系统有限公司在供应商管理中出现的问题，并且根据出现的问题提出了相应的改建建议。 【关键词 】供应商管理 ；现状 ；激励机制 一 、 供应商管理现状描述 公平有效的激励机制应该既能够排除掉劣质的供应商，也能够保证 A医疗系统有限公司 (以下简称A公司)是大型医疗器械制造 良好的供应商不被忽略，并且要调动起来供应商的积极性，使有潜 企业 ，公司产品销往国内除港澳之外的32个省、市、自治区，并 力的供应商可以成为 日后的合作伙伴。公司对供应商激励机制的设 远销美国、意大利 、俄罗斯及东欧、中东、非洲等近60个国家和 计要全面体现公平、一致的原则，这样在提高供应商积极性的同时 地区。企业采用 “虚拟制造 ”的方式生产医疗器械产 品，即硬件 也能助长其工作热情 ，从而为企业带来更多的经济利益 。 制造外包 ，公司处于整个产业链中附加值较高的两端，产品系统的 (二 )在系统中对供应商数据的维护存在漏洞 设计、软件的研发 ，以及产 品的总装 、调试 、销售和售后跟踪服 内部控制五要素的第三个要素就是控制活动，控制活动对所确 务，这些都由公司 自主完成 ，而附加值较低的曲线底端的中间制造 认的风险采取必要的措施 ，以保证单位 目标得 以实现的政策和程 环节都外包出去。由于公司采用这种产品制造方式，那么所生产的 序。实践中，控制活动的形式是多样 的，通常可以讲控制活动归 产品质量在很大程度上依赖于供应商产品的质量 ，由此可见，加强 为以下几类 ：不相容职务分离控制、授权审批控制、会计系统控 供应商管理对于提高公司产品质量有着很大的意义。 制、财产保护控制、预算控制、运营分析控制和绩效考评控制等。 (一 )供应 商评 价 A医疗系统有限公司针对在系统中进行供应商数据变更的操作 A公司建立了供应商信息系统和供应商淘汰制度。A公司将所有 时，缺少相应的控制活动。采购供应部有两名供应商管理专员均有 供应商分为四类 ：战略供应商、瓶颈供应商、普通供应商、杠杆 在系统中维护供应商数据权限，且其中一名供应商管理专员同时有 供应商，并且每半年供应商质量保证部负责组织对所有在册供应商 生成采购订单的权限，违反 了职责分离原则。 进行绩效考核，同时根据质量、成本 、交付 、合作指标等评定指 采购供应部供应商管理专员在系统中对供应商的相关信息进行变 标 ，编制 《供应商绩效考核表 》对供应商的表现进行打分评级 ， 更操作时，尚无其他人员对变更的准确性及合理性进行审批以合理 供应商考核结果分为A、B、c三个等级 (A：80—100分、B：60～ 保证系统中所有的供应商数据变更操作均经过适当授权。此外 ，公 8O分、C：0～60分 )，A、B两个级别为绩效合格供应商 ，C级为 司尚无其他人员定期对供应商数据信息维护的及时性和准确性进行检 绩效不合格供应商。参加评 审人员需在完成 的 《供应商绩效考核 查 。 表》上签字 ，并将该评定表提交供应商质量保证部部长签字审批 。 (三 )企业采购合同模板管理滞后 对于评级为不合格的战略和瓶颈级别供应商，在公司组织内部 采购合同是企业与供应商 ，经过双方谈判协商一致同意而签订 力量参与并支持供应商改进 ，如果改进效果不理想，并且在已经找 的 “供需关系”的法律性文件 ，合 同双方都应遵守和履行，并且 到可替代供应商时，可以由采购供应部提请供应商物料管理决策委 是双方联系的共同语言基础 。签订合同的双方都有各 自的经济 目 员会开会审议 ，批准后可以终止与供应商的合作。 的，采购合 同是经济合同，双方受 “经济合同法”保护和承担责 评级为不合格的普通和杠杆供应商 ，需要 由采购供应部部长审 任 。 批，通过后即可终止与其合作关系。采购供应部供应商管理专员汇 通常情况下 ，公司会根据不同的采购类型制定合同模板 ，对于 总并制作经过审批确定终止合作关系的供应商清单 ，由供应商管理 采购业务众多的公司，采购模板能够有效提高企业签订采购合同的 专员负责在SAP系统中对决定终止合作关系的供应商实施订单和财务 效率。笔者在整理A医疗股份有限