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国外商务谈判礼仪.doc
国外商务谈判礼仪
(未来礼仪培训机构)
“双赢”。?? 而大部分国家的人谈判时,习惯于“先谈细节,避免讨论原则”。认为细节是问题的本质,细节不清楚,问题实际上就没有得到解决,原则只不过是一些仪式性的声明而已。所以,他们比较愿意在细节上多动脑筋,把利益看得比立场更重要,对于原则性的立场问题讨论比较松懈。在谈判中对待事物的态度,取决于其是否能为自己带来实际价值,是否会损害自己的利益。?? 在国外的商务谈判美国人的谈判总是注重预约晤谈耐心是谈判成功的保证。而且他们在谈判中的“点头”仅是一种礼貌,表示“听到了”,并没有同意或者接受你的观点。?? 新加坡人以勤奋闻名,通常谈判是快节奏的,常以渐进的方式做出让步,开始时幅度较小,以后每次谈判再做大的让步。?? 和印度人谈判前要做好充分准备,多以事实和数据说话。由于他们的决策来自上层,所以应尽可能地直接与高层人士打交道。在谈判中尽可能地避免发生争议,一旦发生,则应想办法控制局面,转移问题的焦点,避免纠缠不清。?? 自尊心和礼俗中东各国人不习惯谈判一开始就转入正题,认为这样有失身份。在谈判前和谈判开始时,要主动热情地进行广泛友好的交流,选择他们喜欢的话题,甚至先请他们喝上一杯咖啡,使他们高兴。时间观念相对较松散,在充分准备的前提下耐心地周旋,步步为营,不能操之过急,以防止对方突然中断谈判。(严正申明:任何人转载本文,必须标明作者名称)
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