大客户部岗位设置(2页).docVIP

大客户部岗位设置 经理级 人 主管级 人 专员级 人 职责 1．负责根据产品或企业的定位，规划大客户开发与管理工作 2．负责大客户渠道拓展工作 3．负责大客户营销与市场开发工作 4．负责大客户服务与关系维护工作 5．负责各地区大客户的管理工作 权力 1．有大客户开发计划的审核权 2．有对破坏大客户关系的行为和过失提请处罚的权力 3．有规范内部服务行为的自主权 4．有对部门员工的考核权 5．有部门内部员工聘任、解聘的建议权 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 大客户部经理 客户投诉专员 大客户维护主管 客户服务专员 大客户专员 区域大客户主管 大客户营销主管 客户开发专员