药品质量管理第二讲.pptVIP

树图与因果图的转换 （3）树图应用程序 ①简明扼要地叙述要研究的主题（如质量问题）。 ②确定该主题的主要类别，即主要层次。这时可以利用亲和图中的主卡片，亦可用头脑风暴法确定主要层次。 ③构造树图，把主题放在左框内，把主要类别放在右边框内。 ④针对每个主要类别确定其组成要素和子要素。 ⑤把针对每个主要类别的组成要素及其子要素放在主要类别的右边相应的方框内。 ⑥评审画出的树图，确保无论在顺序上或逻辑上均无差错和空档。 （4）树图应用实例 3、 关联图 为了揭示事物的本质联系，在逻辑上把质量问题各因素之间原因?结果、手段?目的关系，用箭头连接起来，暴露和展开其各个侧面，最终从综合角度来处理问题的图表叫关联图 关联图不是浅近地分析问题的表面原因，而是穷根究底，探究原因的子原因，直究到底，以抓住问题的实质，找到解决问题的根本要害 （1）关联图型式—中央集中型 关联图型式（续1）--单向汇集型 关联图型式（续2）--关系表示型 关联图型式（续3）--应用型一 关联图型式（续4）--应用型二 关联图型式（续5）--应用型三 （2）关联图的特征 ①适用于整理各种因素复杂地交织在一起的问题； ②可以从计划阶段就开展在广泛范围内观察和展望问题； ③能够准确地抓住重点项目； ④成员取得一致看法较为容易； ⑤不受形式限制，可以自由表示，因此能够更好地把存在的问题和有关因素联系起来