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DFSS6西格码指导下的设计方法.pdf
Design for Six Sigma
为六个西格玛而设计
Six Sigma Consulting
六个西格玛管理咨询有限公司
1
什么时候要用DFSS
你需要在在以下任一情况使用 DFSS.
• 新产品或新服务
• 新的内部流程
• 流程已经达到现有改进能做到的最高水平而你仍需要继续提高
DFSS已经应用在
在一些推动六个西格玛成功的企业, DFSS 和其Tollgate (关卡法)正在所有
层次被应用. 比如: 采购, 重组, 新产品开发 (NPI) 等等, 并已产生了巨大
的效益.
2
关 关 关 关 关
卡 卡 卡 卡 卡
验证
DFSS流程 : 定义 测量 分析 设计
定义 1 2 3 4 控制 5
建立项目 确定项目范围 计划和管理项目
• 确认业务或客户不满意度
• 评估项目的范围,选择最佳方案 • 制订项目计划
• 介绍业务情况 • 编制计划 / 需求
• 确定项目管理方法
• 时间 • 确定需要完成的成果 / 时间表
• 项目控制
• 成本
• 项目评审 • 投入资源 / 项目开始
• 问题/ 目标陈述 • 沟通计划
• 项目经理
• 指定高层管理代表 • 问题和风险管理
• 跨职能 (部门)团队
• 定义可选择的范围 • 评审多阶段产品 /服务计划 (MGP)
• 变革管理
• 起草项目任务书
工具 :
• C E 矩阵法 • 客户
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