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不假思索!网络推广人员需要具备什么能力?
大家好,我是谷俊功,一个奋斗在一线的网络推广人员。
谈及网络推广人员需要的能力,我想每个公司的要求都不一样。因为这涉及到公司的
产品、发展现状、制度以及工作方式和文化等各方面因素。
如果是一个财务预算非常充足的公司,有很多环节是可以外包的,比如软文的写作、
发帖等。但是如果是一个创业公司,没有那么多资金,那就需要自己去完成各个环节。
每一个环节都需要不同的能力,这对于网络推广人员来说,无疑是一个成长锻炼的机会,
同时也是不断地挑战的过程。我在这里谈谈我的看法。
需要什么能力,首先得看你用的是什么推广方法,因为不同的推广需要的能力可能不
太一样。那么,我就按推广方法的不同,来做一个简要的分析:
1.社会化媒体营销:论坛推广、贴吧推广、SNS 推广、微博推广、QQ 群推广。
这个归类有点笼统,但不影响我要表达的意思。社会化媒体营销的核心是社交和媒体。
而社交讲究的是互动,这就需要有很强的沟通能力,需要了解网络各类社区人群的交流
方式,并让自己融入其中;媒体则讲究的是信息的传播,这就需要有分析、思考、总结
的能力,能快速准确的筛选出有价值的信息,并进一步加工,通过有效的渠道传播出去。
SNS 和微博都是目前比较火热的推广渠道,尤其是微博。要想在微博上做好推广,则
必须深度了解微博特点,知道如何去做微博营销和微博运营。目前的微博运营,表面上
看似有很多企业都在做,但真正能做好的依然是寥寥无几。而个别稍有深入了解的机构、
个人则趁机搞起了培训。我对所谓的培训不感兴趣,因为我是从实战走出来的。我知道,
即使你听了再多理论上的指导,如果你不去做,你依然发现不了问题。
目前,有很多企业微博做不好的原因之一就是,老板或者领导只是听了一些关于微博
的理论,而自己的微博还并不怎么会玩,这样他们对于工作的指导就会有失偏颇。如果
打算做微博这一块,必须得沉下心来,得有很强的学习能力和实践能力。
2.博客推广、新闻推广、电子书推广、邮件推广、文库推广、百科推广
这些都涉及到软文的写作,对于文字的驾驭能力要高。需要推广人员经常看书学习,
看各大资讯站的软文都是怎么写的,然后锻炼自己的写作能力。好的软文,对于推广会
带来意想不到的效果。
3.网站推广
这个涉及到自建网站了。需要了解网站建设和网站运营的相关知识。
网站建设方面,最基本的是得会网页修改、制作,这就得要求网络推广人员了解
HTML 语言,会使用Dreamweaver,需要处理图片的时候还得会Photoshop 。有的动态网
页可能还得涉及到PHP 之类的开发语言。
网站运营,初级的要求是会看流量分析统计,能提出优化策略,懂SEO,更高一级
的可能是得了解SEM、网盟广告投放,如果网站比较大的话,数据分析工作量比较大,
可能还需要涉及到GA 。说到这里,可能会有人说,这都不是推广的工作了,属于运营
层面了。但是在创业公司,分工不会那么精细的,你懂的。
4. 图片推广、视频推广
一个好的营销创意,经常是各种展现形式并存的,其中图片和视频是必不可少的组
成部分。
处理图片、处理动画、处理视频、处理配音,这都需要有相应的软件工具协助才可
以。常用的工具也就Photoshop 、Flash 、Goldwave、Premiere Pro ,当然不限于这几种,
有很多类似的工具。能否使用这些工具进行相应素材的整理和创作,对于推广的执行意
义重大。如果有好的创意,却做不出来作品,同时又没有资金外包,再好的创意也会被
搁置。所以,这就要求推广人员得有操作这些软件的能力。
5.网络营销策划、整合营销
无论是品牌推广、商品推广还是网站推广,都需要有全面的营销策划推广方案。需
要有对宏观网络环境的把控能力,在现有资源的条件下,如何最大化推广效果,并形成
指导性的书面文案。这就需要有很强的文案能力。
以上概述得可能并不全面,也不太准确。因为,在有些局外人眼里,可能会认为:
设计的事情交给设计,网站建设和网页制作交给技术,SEO 交给数据分析师,软文交给
网络编辑,营销策划交给主管……分工明确不就得了?呵呵,是啊,干嘛把工作职责弄
得乱七八糟的?
其实,在互联网行业,至少在电子商务行业的创业公司里,这应该是一种常态吧?
公司处于初步发展期,资金有限,不可能请更多人,也不可能把工作外包,那就只好自
己人上马了。如果你现在只需做其中的某一个环节,那恭喜你,因为你所在的公司可能
已经制度完善,工作分工很明确了。本文仅以创业公司为例。
网络推广是网络营销的
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