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如今的市场竞争越来越表现为 瓷材料制成,坚硬耐磨,永不褪
品牌的竞争、名牌的竞争。创立品 色”。SMH公司取得了巨大成功,
牌、发展名牌,已经成为众多企业 也挽救了整个瑞士手表产业。现
追求的首要目标和重要战略措施。 在,在意大利,平均每人有6块
但不少企业在创建品牌的过程中, SHM公司的手表,用以与不同的时
往往只重视有形的投入,而忽视了 装、场合相配。
文化的投入,结果,事倍功半,没 例2.摩托罗拉公司针对近年来
有创立出富有竞争力的名牌。 注重生活情趣的消费者越来越多的
随着经济的发展、产品的丰 情况,于新千年伊始特别推出“心
裕,人们在购买产品时就越会追求 语”品牌手机,这一手机主要用于
能够带给他们某种独特感受的情 和家人及朋友沟通,与朋友共享欢
趣、审美方面的内容。因而品牌仅 乐,共担忧愁,他们从中得到的是
仅提供功能价值是远远不够的,而 内心的安定与平和,他们体会的是
应该追求满足人们心理需求和审美 美好人生的一种境界:平静祥和,
需求的价值。纵观成功的企业,都 爱意融融。手机的设计生产也正是
十分重视品牌的文化含量,无不努 体现了这一点:外型乖巧轻薄、贴
力挖掘和提升产品精神内涵,特别 合手掌的流线,具有别致可爱的键
是在产品生产、包装设计、商标名 盘和按钮,全中文字幕、新颖的动
称、广告宣传、产品服务等环节上 画屏保;它的技术保证沟通顺畅自
积极增加文化投入,以赋予其文化 然,双频段自动切换,中文键盘输
的、人性的丰富价值。 入,支持免提式耳机,自由编发短
在产品生产上。将象征人们特 消息;它的个人化功能如铃声备忘
有的价值观、审美情趣。行为导向 提示,内置有闹钟、日历和计算器
的文化内涵融入产品中。使产品成 等,让消费者时时感受到关爱。
为文化的载体。以此满足消费者的 例3.美国“克乐拉”公司是全
■
心理需求、价值认同与社会识别等 球最大蜡笔生产商,他对自己的定
韩 人文需要。从而从情感上触动消费 位是“以实用的产品,满足开创性
正 者,导致购买行为的产生。 的个人发展,并为任何年龄、家庭
忠
例1.手表在传统产业中是实用 或家庭以外的消费者带来欢乐”。
性产品。70年代兴起的电子表以其 根据这一原则,公司始终成为同类
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