西方商业银行差异化战略及对中国启示.pdfVIP

第20卷第 1期 广东外语外贸大学学报 2009年 1月 VOL．20 NO．1 瓜NAI，0FGUANG] GI ，职 S兀Y0FFI)REIGN STUDIES ． 2009 西方商业银行差异化战略及对中国的启示 陈伟光 黄 涛 (广东外语外贸大学 ·广州 ·510006) 内容提要：西方商业银行20世纪70年代遭遇 了日益严峻的经营环境 ，面对着 “脱媒”现象、 非银行金融机构的激烈竞争以及动荡的宏观经济，西方银行普遍实施 了差异化战略，并成功的走 出了困境。 目前我 国商业银行也面临着与当时西方商业银行相似的问题，研究并借鉴西方商业银 行的差异化战略对提升我 国商业银行竞争力具有重要意义。 关键词：商业银行；差异化战略；产品差异化 ；市场差异化；形 象差异化 中图分类号：F830．33 文献标识码：A 文章编号：1672—0g62(2009)0卜0033—06 西方商业银行对差异化战略的普遍实施起始于