市场营销第十章习题及答案.doc

市场营销学 习题 第十章 产品策略 （一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。）1、企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足_________的需要。A．消费者????????????????????B．顾客C．社会??????????????????????D．目标市场2、形式产品是指_________借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。A．期望产品??????????????????B．延伸产品C．核心产品??????????????????D．潜在产品3、延伸产品是指顾客购买某类产品时，附带获得的各种_________的总和。A．功能??????????????????????B．利益C．属性??????????????????????D．用途4、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的_________。A．服务??????????????????????B．质量C．效用??????????????????????D．功能5、由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是价格和_________。A．质量??????????????????????B．品种C．服务??????????????????????D．功能6、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有_________的数目。A．产品项目??????????????????B．产品线C．产品种类??????????????????D．产品品牌7、产品组合的长度是指_________的总数。A．产品项目??????????????????B．产品品种C．产品规格??????????????????D．产品品牌8、产品组合的_________是指一个产品线中所含产品项目的多少。A．宽度??????????????????????B．长度C．黏度????????????????????D．深度9、产品生命周期由_________的生命周期决定的。A．企业与市场????????????????B．需要与技术C．质量与价格????????????????D．促销与服务10、导入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的_________。A．求名心理??????????????????B．求实心理C．求新心理??????????????????D．求美心理11、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立_________争取新的顾客。A．产品外观??????????????????B．产品质量C．产品信誉??????????????????D．品牌偏好12、新产品开发的_________阶段，营销部门的主要责任是寻找、激励及提高新产品构思。A．概念形成??????????????????B．筛选C．构思??????????????????????D．市场试销13、产品概念是指能够用文字、图像、模型等予以清晰表述的已经成型的_________，使之在顾客心目中形成一种潜在的产品形象。A．物理产品??????????????????B．化学产品C．产品构思??????????????????D．产成品14、处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期，_________产品线反而能使总利润上升。A．增加??????????????????????B．扩充C．延伸??????????????????????D．缩减15、期望产品，是指购买者在购买产品时，期望得到与_________密切相关的一整套属性和条件。A．服务??????????????????????B．质量C．产品??????????????????????D．用途16、_________，指消费者不了解或即便了解也不想购买的产品。A．便利品????????????????????B．非渴求商品C．选购品????????????????????D．特殊品17、所谓产品线双向延伸，就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后，向产品线的_________两个方向延伸。A．前后??????????????????????B．左右C．东西??????????????????????D．上下（二）多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。）1、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类，大致可分为_________。A．高档消费品????????????B．低档消费品C．耐用品????????????????????D．非耐用品E．服务2、服务具有_________的特点。A．无形性????????????????????B．满足