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第六讲 物业管理招投标 第一节 物业管理招投标的特点 第六讲 第二节 物业管理招投标的分类 物业管理招投标 第三节 物业管理招投标的程序 第四节 标书编制的要点 第五节 评标的要点 第一节 物业管理招投标的特点 第一节 物业管理招投标的特点 四、物业管理的行业特殊性 一、 早期介入的特点 1.物业管理服务是一种同时带有社区公共服 新建物业的物业管理招投标应在物业建成投入使用之前进行。 务和个体服务特征的群体性服务，这种服 二、阶段性的特点 务的确定和选择是一种市场行为。 物业管理的长期性决定了物业管理招标具有阶段性。 2.物业管理服务提供的产品是全天候、不间 三、不确定性的特点 断、多方位、多层次的过程性服务产品。 物业管理招投标要选最合适而不是最好的方案。 3.物业管理服务的性价比是弹性的，其所提 由于是早期介入，物业本身具有某种程度的不确定性。 供的产品定量容易，定质难。 第二节 物业管理招投标的分类 第二节 物业管理招投标的分类 2.业主大会 一、按物业管理招投标主体进行分类 1.开发建设单位（开发商） （1）业主大会成立后，成为物业管理招投标的主体； （1）开发建设单位主持前期物业管理招投标； （2）业主委员会进行具体运作； （2）草拟《前期物业服务合同》和《临时管理规约》 等相关文件； （3）广大业主和业主委员会的成员一般不是物业管理专 （3）政府部门的参与和监督，以维护业主利益； 业人士，需要对招投标进行认真研究，并有专业机构 （4）开发商应在销售前几个月开始准备前期物业管理 或政府部门参与指导。 招投标工作。 1 第二节 物业管理招投标的分类 第二节 物业管理招投标的分类 二、按物业管理招投标方法进行分类 3.产权人 1.自行招标 （1）通常物业只有一个或少数几个产权人的情况，产 招标主体自行操作招标的全过程。 权人作为物业管理招投标的主体； 2.委托招标 （2）写字楼最为常见。