女帽营销策划书.docVIP

营销计划书 1.标题 “营销计划概要——专营女帽的店面如何从满足顾客需求中获利 2.顾客消费行为特征 1）感性消费 2）超前消费 3）个性消费 4）娱乐消费 5）潮流消费 6）体验消费 7）成就消费 3．宏观环境分析 1）需求分析 有专家预测：新世纪，我们正进入一个个性消费的时代。而CMMS（新生代中国市场与媒体研究）2005的调查也显示：57.3%的大学生宣称“我喜欢购买具有独特风格的产品” 。他们开始尝试自己动手，应潮而生的饰品制作店成为他们消费的首选去处。自己挑选自己需要的原料，自行设计，然后用圆头钳等工具自己动手加工。最后交由店员做完结处理，一个个独一无二，极度带有自我特色的饰品、陶塑、小器具等等打上了“只属于我”的标记。因此，专门为80后消费者提供自我设计制作的帽子的需求量较大。 2）经济因素分析 顾客多为学生和工作不久的年轻人，受本身现实收入的限制，在消费上较平民化。因此，较低价位、风格多样的帽子对她们吸引力较强，易被接受。 市场环境分析 1）竞争者 a 现有帽子经营商,以盛锡福为例 盛锡福在北京西单北大街、前门大街、王府井大街和沙滩四地先后开业，总号工厂生产的各种帽子，从进料、生产全过程到出厂检查，道道有人把关，每顶帽子的质量都是上等的。改革开放促进了盛锡福的发展，它的产品已被消费者接受。 b商场中非正式帽子经营商 在经营其他商品的同时经营帽子，产品为同性质的或可互相搭配的。 c网络上各种帽子销售店 2）替代品：伞，头饰，假发等 a 夏天天气炎热，戴帽子可能不舒服，人们更多的时候选择打伞； b戴帽子不利于发饰的佩戴以及发型的设计； c假发可以改变发型的多样性，使消费者对帽子需求减弱。 3）供应商 市场上帽子及帽子材料的供应商较多，我们可以自主选择，因而有较强的议价能力；我们的合作可以是长期的，对产品质量的要求能更强。 4）顾客 80后消费者喜欢自己风格的多变，有时需要帽子作为装饰品，我们提供廉价的帽子可以满足这一需求。比起知名的帽子店，我们的低价格占有优势，相比网上的店，我们的价格相近，但提供的顾客自己设计制作的服务是网购所没有的。 6.企业自身实力分析 我们的产品是适合广大顾客群体的帽子，提供舒适，美观的产品和多样的自我设计。跟随时尚潮流，通过对顾客反馈信息的分析处理研究目标消费者。我们以薄利多销为经营宗旨。 7.目标市场 目标市场是逛超市的消费群体。多样的经营种类、优质的服务使我们有能力吸引消费者。 8.swot分析 机会：1）由于春天风沙，夏天热，天气冷等自然环境以及顾客搭配（和衣服搭配作为装饰），掩饰自身缺点（头发）的自身原因，使帽子成为需求品。 2）现在的顾客崇尚自由，喜欢时尚元素，更钟情于DIY，而且目前市场上提供自己服务的店较少，具有较强的市场潜力，行业进入的壁垒低。 威胁：产品和经营方式容易被模仿。 优势：服务项目多，价格不高，顾客购买量大。 顾客可以自己设计，对动手能力强的人有较大吸引力。 劣势：没有高端产品，对以品牌为主的顾客吸引力小。 9.经营内容 1直接购买：一种款式多种型号，由供应商供货。顾客可以进店自行选购。 2 顾客自己设计在店内自己做（有专业人士提供指导）。 店内提供线，布料，器材等。 3、顾客提出设计方案，店内人员制作 店内指导人员2名，制作人员3名，服务人员5名（若人数不够，再酌情增加） 附加产品 与帽子相搭配的围巾，手套等 产品分类、 棒球帽/鸭舌帽空顶帽牛仔帽贝雷帽渔夫帽毛线帽/针织帽平顶帽草帽/大沿帽棉帽