学术论文,信息家电地信息技术采纳问题研究.pdfVIP

商业研究 信一盥一j哆、总家电日a信总技木采编问题否胥 再礁 -王 勇 西南交通大学经济管理学院 [摘 要】本文主要是结合信息家电中采用休闲娱乐信息技术的特点，基于Davis的经典TAM模型，为以后此类研究， 拓展了娱乐信息技术采纳在我国信息家电领域的理论研究。 【关键词】信息家电 信息技术 信息家电既不是传统意义上的家用电器．也不是电脑，它是 对象涉及范围包括电子邮件、语言邮件、文本编辑、传播表单、 可以直接与因特网连接的新型家用电器产品。信息家电是信息技 图像显示等办公室自动化．还包括教育网站．远程医疗、网上商 术与传统消费类家电技术相结合而产生的新一代家用电子产品， 店、企业用商务系统等。研究结果在相当程度上肯定了模型的解 是集计算机的某些功能、视听功能、通信功能、上网功能于一体 释能力和有效性，从而奠定了该模型在理论上的重要地位。 的新型数字化家电(蒋和伦。2003)。目前，信息家电存在两种基 国际学术界对娱乐性信息系统的采纳研究开始于2002年前 本形态：一是在传统的家用电器产品上应用信息技术，使之能与 后。并且逐渐成为娱乐性信息系统领域热点领域之～。娱乐性信 网络对接，把微波炉、电冰箱改进为能够上网的微波炉和电冰 息系统是指与家庭生活联系紧密，用来满足使用者娱乐需求的信 箱，以更加方便消费者使用；二是赋予传统的家用电器以全新的 含义．使之成为连接消费者与信息高速公路的新型终端产品，如 掌上电脑、网络电视、智能电话等，属于换代或创新型产品。信 息家电概念是1996年8月由美国的NETSCAPE公司提出的，一经 问世就倍受瞩目，lT业和家电业普遍认为信息家电将超过现在的 乐科技在社交生活应用的采纳过程的再思考”等都是在对经典采 vander 传统家电系列产品，成为21世纪家庭信息消费的主流产品。我 纳理论模型扩展和修正的基础上完成的。Hans Heijden 国现有的生产企业至少都有t5个，既有电视机三雄长虹、康佳、 Heijden TCL，也有中国电脑业精英联想、实达．还有科技界实力派数源Quarterly上，可见理论界对该类研究的认可。 科技、上海金陵。更有世界软件之王微软，但是目前各家产品 国内对采纳理论的研究起步比较晚，但是很快成为信息技术 的消费者接受程度都很低，信息家电的年销售量不容乐观。因 研究的热点领域。近几年，研究者进行了一些系列相关的研究和 此，通过研究信息技术采纳模型来解决我国信息家电的接受问 应用。如宋振晖和邓超在我国信息产业部企业信息化标准研制过 题就尤其重要了。 程中，依据创新扩散理论提出了我国企业信息化标准技术采纳实 技术采纳理论(TechnologyAdoptionTheory)是近年来技术创 新领域的研究热点．它以行为科学和社会心理学为基础，从用户 型研究了社会规范对技术接受行为的影响机制和影响用户接受信 的角度，研究技术在被采纳的过程中的组织行为与个体行为，总 息技术的关键因素。刘文雯、高平和徐博艺介绍了国外技术接受 结技术采纳过程中的行为规律，并从而反过来为“技术”的开发、 推广、采纳提供依据(宋振晖2005)。按照Rogers(1995)的定义，研究我国企业中影响ERP采用和实施的行为因素等。而且目前理 ”采纳是个人或组织在意识到创新时．形成一定的态度，决定采 论模型与技术采纳场合的深入结合逐渐成为新的热点，因此．针 FD(1989) 纳或者拒绝、进行实施等决策的过程”。其中由Davis 对信息家电的娱乐性信息系统的采纳研究是符合我国采纳研究发 提出的TechnologyAcceptanceModel(TAM)是简单易用、高效展趋势的。 合理的计算机实用模型典范，并且也是迄今为止描述采纳行为的 应用最为广泛的模型。TAM模型的理论基础是源于社会心理学 参