德州皇明太阳谷项目整体定位.ppt

项目会议 旅游规划 项目会议旅游规划：软性服务 奔驰中巴接送服务------提供深港、环城会议接送服务。 大宗客户定制制度——针对不同类型的客户配备专门客户服务项目组，提供从预定会议室到饮食、休闲活动的全盘安排服务，任何客户需物业管理中心提供任何服务时，只需拨通其专配的贴身客户专员的手机或分机，直接告知服务需求。 一对一私人秘书服务------针对休闲的商务散客提供贴身客户服务助理，实现一对一管理服务。 高端安保设施------为满足政府对于高级接待的安全要求，可以在全区或个别区域设置高端的安保设施，如机场的金属探测设备、军事设施上常用的脉冲电子围墙等。 晚间查房制度------每晚查房两次，第一次零点左右，第二次在凌晨两点前后，一是查空房，看有没有盗窃。二是查有客人住的房，看门窗等是否关闭严实。 借鉴案例： WINTERGREEN RESORT 上海国际会议中心 亚太国际会议中心 海南博螯水城 高档酒店和公寓配套 GOLF和相关物业配套 温泉旅游规划 休闲管理服务 硬件配套和服务规划、管理 项目综合休闲旅游规划建议 2 国内外一流的休闲旅游度假地均验证：高档的硬件和软件服务是成功的必备因素 在分析国内外标竿性旅游度假地时，我们发现：高档酒店＋GOLF和相关物业配套＋其它高档休闲配套＋＋完善服务和休闲产品设计＝成功的休闲旅游地 亚龙湾 夏威夷 Cancun Bintan 巴拉