软件工程 第9章 软件维护 CUMT 11-07-26.pptVIP

张 磊 博士，副教授zhanglei@cumt.edu.cn 9.1 软件维护的概念 9.2 软件维护的代价 9.3 维护过程 9.4 可维护性 9.5 维护的副作用 9.1软件维护的概念 1.软件维护的定义 2.影响维护工作量的因素 3.软件维护的策略 4.维护成本 9.1.1软件维护的定义 在软件已经交付用户使用之后，为了改正错误或满足新的需求而进行修改软件的过程。 维护的类型有： 改正性维护 适应性维护 完善性维护 预防性维护 1.改正性维护 在软件交付使用后，因开发时测试的不彻底、不完全，必然会有部分隐藏的错误遗留到运行阶段。 这些隐藏下来的错误在某些特定的使用环境下就会暴露出来。 为了识别和纠正软件错误、改正软件性能上的缺陷、排除实施中的误使用，应当进行的诊断和改正错误的过程就叫做改正性维护。 定义： 运行时期为诊断、改正错误而修改软件的过程。 原因： 开发时期测试是不彻底的，会有部分隐藏的错误遗留到运行时期。 目的： 识别和改正软件错误； 2.适应性维护 在使用过程中， 外部环境（新的硬、软件配置） 数据环境（数据库、数据格式、数据输入/输出方式、数据存储介质） 可能发生变化。 为使软件适应这种变化，而去修改软件的过程就叫做适应性维护。 定义： 为使软件适应变化而修改软件的过程。 原因： 在软件运行过程中， ⑴外部环境——新的硬、软件配置。 ⑵数据环境 数据库 数据输入/输出方式 数据存储介质 可能发生变化。 3.完善性维护 在软件的使用过程中，用户往往会对软件提出新的功能与性能要求。 为了满足这些要求，需要修改或再开发软件，以扩充软件功能、增强软件性能、改进加工效率、提高软件的可维护性。 这种情况下进行的维护活动叫做完善性维护。 定义： 为了满足这些要求，需要修改或再开发软件的维护活动叫做完善性维护。 这种情况下进行。 原因： 在软件的使用过程中，用户往往会对软件提出新的功能与性能要求。 目的： 扩充软件功能 增强软件性能 4.预防性维护 预防性维护是为了提高软件的可维护性、可靠性等，为以后进一步改进软件打下良好基础。 预防性维护定义为：采用先进的软件工程方法对需要维护的软件或软件中的某一部分（重新）进行设计、编制和测试。 定义： 对需要维护的软件或软件中的某一部分（重新）进行设计、编码和测试。 目的： 了提高软件的可维护性、可靠性等； 为以后进一步改进软件打下良好基础。 5.各类维护工作所占的比重 实践表明，在几种维护活动中，完善性维护所占的比重最大。即大部分维护工作是改变和加强软件，而不是纠错。 完善性维护不一定是救火式的紧急维修，而可以是有计划、有预谋的一种再开发活动。 事实证明，来自用户要求扩充、加强软件功能、性能的维护活动约占整个维护工作的50％ 在整个软件维护阶段所花费的全部工作量中，完善性维护占了几乎一半的工作量。 软件维护活动所花费的工作占整个生存期工作量的70%以上，这是由于在漫长的软件运行过程中需要不断对软件进行修改，以改正新发现的错误、适应新的环境和用户新的要求，这些修改需要花费很多精力和时间，而且有时会引入新的错误 三类维护占 维护在软件生存期 总维护比例 所占比例 软件维护的工作占整个生存期工作量的70%以上 9.1.2软件维护的代价 在软件的维护过程中，需要花费大量的工作量，从而直接影响了软件维护的成本。 应当考虑有哪些因素影响软件维护的工作量，相应应该采取什么维护策略，才能有效地维护软件并控制维护的成本 费用代价（有形） 1970年 35%~40% 1980年 40%~60% 1990年 70%~80% 其它（无形） 不能及时满足用户合理的修改要求，引起用户不满； 抽调开发者去从事维护，使得开发造成混乱。 引入了新的潜伏的故障，降低了软件的质量； 1. 维护工作量的计算模型 M = P + K × exp(c-d) M是维护的总工作量 P是生产性工作量 K是经验系数 c是复杂程度（非结构化设计和缺少文档都会增加软件的复杂程度） d是维护人员对软件的熟悉程序 2.影响维护代价的非技术因素 3.影响维护代价的技术因素 ⑴软件对运行环境的依赖性 ⑵编程语言 ⑶编程风格 风格好?可理解性好?代价越低； ⑷测试与改错工作 ⑸文档的质量 清晰、正确和完整的文档?降低维护的代价 4.维护成本 有形的软件维护成本是花费了多少钱，无形的维护成本有更大的影响。 一些合理的修复或修改请求不能及时安排，使得客户不满意； 变更的结果引入新的故障，使得软件整体质量下降； 把软件人员抽调到维护工作中，干扰了软件开发工作。 9.3软件维护活动