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QCC活动简介 讲师：BLU谢郑铃 分机:7530 Mail:zhengling.xie 课程纲要 QC七大手法简介 QCC活动的基本概念 QCC活动的推行步骤 QCC案例介绍 第2页 共48页 返回 第3页 共48页 第4页 共48页 QC旧七大手法图解 第5页 共48页 QC旧七大手法图解 第6页 共48页 QC旧七大手法图解 第7页 共48页 品管旧七大手法简介 v七大手法总结： •分层作解析 ；有用信息 • 查检集数据 ；收集数据 • 柏拉抓重点；明确重点 • 因果追原因；影响因素 • 散布看相关 ；相关程度 • 直方显分布；趋势判断 • 管制找异常 ；变异预警 返回 第8页 共48页 什么是QCC QCC (品管圈Quality Control Circle) ：在生产或工作 岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、 方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消 耗、提高人的素质和经济、环境、社会效益为目的 组织起来，应用质量管理的理论和方法开展活动的 小组。 我们是自 愿参加者 的集团！ 第9页 共48页 「品管圈」即将成为公司未 …………...来领导人基因的一部份 《品质周刊》 人们大部分的时间是在工作场所中度过， 我们期望能在一个尊重人性，工作有意义的环 境中工作，这就是品管圈希望达成的理想 日本的科技联盟（JUSE ）手册 充满快乐与希望的品管圈 过去、现在和未来 1、历史 1962年石川馨在日本首创QC小组，并广泛开展 活动，常胜不衰 ， 每年有20万个小组注册 2、现状 实施品管圈的国家有70多个，较有成效的是亚洲 3、未来 仍然是基层员工自主管理、全员参与品质管 理及持续改善的最佳管理活动 返回 第11页 共48页 中国QC小组的发展 试点阶段（78-79年） 推广阶段（80-85年） 1979年8月24 日在北京召开第一次全国QC小组代表会， 选举产生了中质协，标志着中国的全面质量管理的开 始。 发展阶段（86年至今） 1986年国家经委决定“七五”期间全国大中型骨干企 业推行全面质量管理，成立QC小组工作委员会 每年约1000多万员工参加QC小组活动