IBM行业客户(大客户)销售和客户管理秘笈.pdfVIP

IBM 行业客户（大客户）销售和客户管理秘笈 时 间： 2007 年9/29 9:30—12:00 AM 14:0017:30PM 地 点： TCL 电脑科技 公司会议室 主 讲： 范宇 （IBM大中华区公共事业部总经理） 主 题： 行业客户（大客户）销售和客户管理 举办单位： TCL 信息产业集团 参加人员： TCL 信息产业集团/TCL 电脑科技/上海天时公司/瀚林汇 软件/信息技术公司（惠州）各销售相关人员及部分副总 纪录整理：TCL 电脑科技 人力资源部 潘诺麟 目录 1、 作为销售管理者应具备的7 个S 2、 IBM 的销售模式 3、 客户性格分析和探讨 4、 IBM 怎样运行一笔真正的生意 5、 提问和研讨 6、 经验分享 一、 作为销售管理者应具备的7 个S 销售组织 结 构 Structure 策 略