企业信息化项目实施过程中的知识转移研究.pdfVIP

2009年6月 中国 管理信息化 Jun．．2009 China Informationization V01．12，No．11 第12卷第11期 Management 企业信息化项目实施过程中的知识转移研究 李 锋a，尹 洁b (江苏科技大学 研究生部；b．经济管理学院，江苏 镇江212003) [摘要]有效的知识转移将提高企业信息化项目的成功率。本文分析了企业信息化项目实施过程中知识转移的 参与主体。研究了实施顾问与关键用户、关键用户与最终用户之间的知识转移过程。从知识源特征、知识接收方特 征、知识自身特征、转移情境特征4个方面分析了实施顾问与关键用户知识转移的影响因素。根据关键用户与最终 用户之间的3种知识转移方式。展开了关键用户与最终用户的知识转移研究。 [关键词】知识转移；企业信息化；影响因素 doi：10．3969／j．issn．1673一叭94．2009．11．032