团队精神02674.pptVIP

管理挑战: “员工太难管，我宁愿独自工作……” 务必抛弃上述幻想，21世纪的工作大多为团队工作，持久的成功的基础是团队而不是个人。 分析： 1）任何时候必须建立一个团队吗？ 2）团队一定比个体更有成果吗？  问题讨论：　　 你所在的部门及你所做的工作适合建立一支团队吗？为什么？ 您的小店团队情况怎样？ 案例分析1：麦当劳 3：成功团队 1、其运作处理过程表现为： 渴求成功： 活力与责任；寻求繁荣。 不断改进： 期望值高；寻求进步。 离经不叛道：受规则；不拘泥。 主动进取： 行动能力强。 重视领导： 尊敬识大体、名大局的人； 争取外援与支持。 以人为本： 重知识、竞争，胜过身份、地位。 强调协作： 用合作的方法解决问题。 2、在共同履行任务过程中： 以使命和目标为导向：持之以恒，不失灵活； 理性，顽强并勇于创造：分轻重、制缓急； 勇于创新：适度冒险以获取卓著成绩。 案例： 三：团队精神 1、团队精神表现为： 1〉、强烈的归属感、一体感。 2〉、相互协作、互为尊重信任。 3〉、成员爱岗敬业。 4〉、共同的价值判断标准。 3、培育人际方面的能力： 鼓励团队积极向上：富责任，开放坦诚； 鼓励其他成员共同参与：征求每个人的意见； 营造信任开放的氛围：让人了解你，保