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连锁企业门店营运与管理 西安电子科技大学出版社，2015年第1版。 下篇 门店促销服务 项目六、连锁企业门店促销活动策划 连锁企业促销是指连锁企业运用现代沟通手段，如广告媒体和开展各种活动或宣传报道，向顾客传递商品信息和企业信息，刺激和诱导消费者购买的活动。虽然连锁企业的促销活动多是短期的商品宣传推广活动，但是这对于连锁企业聚集人气、吸引客流、提高销售额有着深远的意义。 任务一、连锁企业促销实务概述 一、连锁企业的促销作用 1.促销可以提升商品销量 2.促销既可以保持现有市场份额又可以打击竞争对手 3.促销可以建立顾客对连锁企业品牌的忠诚度 二、连锁企业的促销方式 任务二、连锁企业促销活动策划流程制定 一、确定促销目标 1.提高营业额 2.促进商品周转 二、选择促销时机 1.促销活动延续时间 2.促销活动所处时机 三、确定促销主题 1.开业促销活动 2.年庆促销活动 3.例行性促销活动 4.竞争性促销活动 四、选定促销商品 1.季节性商品。 2.敏感性商品。 3.大众性商品。 4.特殊性商品。 五、选择促销方式 促销方式应该以促销目标、促销主题及促销商品的特点为依据，再根据促销效果和门店在不同时期的需要来选择合适的促销方式。促销方式从市场营销学的角度来划分，大体有营业推广（特种促销）、人员促销、广告促销、公共关系促销四种。 六、确定促销预算 1.确定促销预算常用方法 2.