麦肯锡意识摘要.docVIP

第一章　构建问题 构建商业问题务必以事实为基础，这是麦肯锡咨询顾问所必备的一项核心技能。 结构不仅是一种工具，更重要的是一种生活方式。 在解决问题的过程中，MECE意味着将问题细分为明确的、没有重叠的子问题，同时确保所有相关的问题都已考虑在内。 每一位客户都是独一无二的。 在做战略决策时，需要对企业的实力有所了解，并知道如何最大限度地发挥企业的优势。 我们不一定知道正确的道路是什么，但却不要在错误的道路上走得太远。 在绘制逻辑树时，问题的分解方式可能并不惟一，不同的选择会影响你看问题的角度，也会影响整个团队对某些关键问题的认识。 与任何一种结构框架一样，逻辑树通过对现实世界的简化，帮助你澄清复杂的问题，从无序走向有序。 在使用逻辑树或者其它结构框架时，时刻考虑着你的听众，根据不同的结构框架撰写不同的陈述报告。 结构仅仅是开始，你还需要建立起一个强有力的假设，通过正确的分析得出结论，并有效地表达和传递你的理念。 通过证实或证伪某个假设来分析问题，要比逐个分析这些问题以得到最终的答案更为有效。从一开始，假设就可以为你和你的团队提供一张解决问题的路线图，它将指引你提出正确的问题，进行正确的分析，从而得到问题的答案。一个好的假设能够指明可能存在的一个死胡同；当你误入歧途的时候，好的假设能够及时纠正你的错误，从而节约你的时间。 可以依据你对问题的了解以及目前掌握的资料来建立初始假设，而不必再