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1 麦肯锡：如何测试自己的决策本能 麦肯锡：如何测试自己的决策本能 企业高管应该信赖自己的直觉本能——但首先必须通过四项测试。 作者：Andrew Campbell and Jo Whitehead 领导人面对的最重要问题之一，是他们何时应该信赖自己的直觉本能——这 是诺贝尔奖得主 Daniel Kahneman 和心理学家 Gary Klein 在一次题为 “战略决 策：你什么时候可以信赖自己的直觉？” （2010 年 4 月发表于《麦肯锡季刊》） 的对话中探讨的一个问题。我们对有缺陷的决策的研究表明，领导人无法阻止直 觉本能影响他们的判断。他们能够做的是，确定可能会产生偏见的条件，进而改 进决策流程，以减小由此产生的风险。 我们的直觉以一种合成的方式利用我们积累的经验，从而使我们可以无需进 行任何有意识的逻辑思考，就能形成判断，并采取行动。想想看，当我们驾驶汽 车无意中越过了公路上的中心线时，或出人意料地看到一辆车从路边的转弯处冒 出来时，我们是如何做出反应的。我们的身体拉响警报，在我们还来不及思考应 该做出什么反应最恰当之前，我们就转动了方向盘。 当我们在做出一些更从容不迫的决定时，大脑似乎是以类似的方式在工作。 事实上，决策神经科学的最新研究结果表明