世联偏远项目设立市内分展场基本建议.pptVIP

偏远项目设立市内分展场基本建议 思路 设置分展场的项目背景； 设置分展场的目的； 分展场选址原则； 人员配备及运作程序建议； 本地代表案例节选； 香港分展场概况及案例； 小结 选址建议 基本点及出彩点建议 项目背景 项目位置：项目位置较为偏远； 交通：前期交通等尚未通畅； 时间：项目现场售楼部正式开放前期（提前3个月左右） 目的 扩展客户群——通过分展场的宣传，可以让更多人对本项目建立初步认识，起到对外告知的作用，拓展本项目的客户群； 形象展示——通过展位设计，海报、单张、模型等媒介传达信息，可以初步展示项目形象，突出项目特征； 积聚人气、促进销售——可以集中诚意客户，通过看楼车将客户接至售楼处，增加销售； 品牌宣传——在某种程度上能够展示企业品牌，提升企业知名度 选址原则 昭示性好 分展场作为拓展客户、促进销售、展示形象的重要场所之一，首先要考虑其地段人气和昭示作用。要最大程度的接触到途经的客户。因此要重点选择人流能聚集的中心地段位置。根据调查，一般来说在大型百货公司、规模性商业街、规模性食街、以及规模性公共娱乐场所等周边人气都较旺。 选择目标客户集中的区域 最大限度的让目标客户认识、认同本项目，引起他们的关注。 尽量避免周边干扰 分展场的选择要尽量避免在环境较差、噪音严重的地方，避免令客户心理产生不安情绪 服务 设置临时接待点的同时需场地提供相应的配套与服务，因此服务水平需匹配所推荐项目的品质 人员配备及注意点建议 销售人员2-3名 ，所有销售人员轮流值班 随项目工期推进，增设看房车及司乘人员 注意点： 保持职业形象； 介绍的内容不宜过于全面，过于深入，而应以吸引客户上门切身感受为首要目的； 展场介绍的内容可以根据客户的特点、喜好、关注点进行细部的调整 销售人员推介流程建议 本地案例节选——山语城 本地案例节选——山语城 展场位于金源大酒店一楼，门前为人流量较大的芙蓉中路，对面为贺龙体育馆广场，有中南地区最大的城区摩天轮等娱乐设施 本地案例节选——山语城 “山语城”案名设计醒目 吊灯大气，新颖 形象墙突出产品的“浅山”地理特性 本地案例节选——湘江一号 本地案例节选——湘江一号 位于湖南大剧院一楼，紧邻通程、华天两大国际五星级酒店，受众面既覆盖了本地的中高层面客群，又兼顾到外地来长的高层客群，同时门前的韶山路人流量也较大，也保证了良好的广告效果 本地案例节选——湘江一号 沙盘大，体现项目大手笔 挂图烘托绿色生态 椅子色泽或红艳或白净，体现品味 本地案例节选——浪漫满屋 本地案例节选——浪漫满屋 展场设在田汉大剧院的前广场一侧，既有剧场，又有酒吧等娱乐演艺场所，靠近候家塘立交桥，及贺龙体育馆，客流量大，交通便利 本地案例节选——浪漫满屋 展场较小，沙盘小 吊顶为波浪型，营造出动感 通透的玻璃和画面跳动的挂图呈现可爱浪漫情景 香港分展场概况 香港分展场概况 香港分展场概况 展场案例——红树西岸香港展厅 演示厅 电动门打开，客户进入演示厅。 销售人员启动电动门关闭演示厅，客户观看投影。 小结 同设立主展场一样，设置分展场要保证设计、施工质量； 选址既要保证客流量，又要保证分展场及周边环境要与项目自身地位匹配； 选择合适的时机为开放分展场造势，提高影响力； 人员服务应计划周全、严密，不可出现中途换人接待客户的情况 样板房户型牌 样板房 客厅——景观幕布 卧室 洽谈区 全程洗脑结束后，客户进入销售中心，参观模型，洽谈，算价。 吧台 模型讲解 电子销售道具 电子楼书户型图 电子销控 本报告是严格保密的。 本报告是严格保密的。 本报告是严格保密的。 * 本报告是严格保密的。 2、自我介绍，询问需求 3、介绍项目整体规划情况 第一步：让客户感受到服务的热情和及时 4、详细介绍一期产品定位、规划、设计，特别介绍项目卖点 第二步：提起客户兴趣，给项目产品高端定位 5、了解客户对产品的意见，引导客户详谈需求及确认对项目认同度 6、对客户感兴趣的产品进行详细介绍，加深客户信任度及对产品的期待 7、预约客户上门时间，并留下电话、地址，以便进一步联系 1、主动上前，礼貌迎接 第三步：让客户对商业产品产生深刻印象，并增加客户的信心、拓宽话题、寻求共识 第四步：并为下一步沟通创造契机 接待流程 前台迎宾——沙盘介绍——模型讲解——销售展示——赠送资料——完毕 评价： 整个流程安排较为紧凑，与客户互动稍少 销售代表接待热情、职业，体现出很好的素质 因本月底即将撤场，内部摆设稍显凌乱 Y 海报 Y 户型图 Y Y N Y 楼书 户型 单体 总规 宣传 模型 评价： 整个流程安排较为紧凑，介绍较为概括 销售代表接待热情、职业，但人员稍少，这个展场只有一个销售人员，客户多时，会顾此失彼 沙盘较大，体现了项目的大手笔 接待流程 前