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世联破冰过冬的智慧
破冰 过冬的智慧 * 2 世联成功案例分享 报告思路 1 淡市下客户的变化 3 世联对淡市营销的经验总结 * 淡市客户类型 购买行为描述 关注价值点 刚性需求 1、购买意愿强烈、受市场政策因素影响较小 2、比旺市时多了选择余地和议价空间 1、价格因素(总价、首付、月供等)是首要考虑因素 2、可以忽视交通、配套等因素、换取可承受的价格 改善型客户 1、多方比较、出手谨慎、进行楼市淘宝 1、对项目的配套、品质有较高要求 2、强调高性价比(不但物美还需价廉) 投机型客户 1、退出市场 1、退出市场 价值投资客户 1、比改善型客户出手更加挑剔 1、比改善需求的客户更加谨慎挑剔 淡市客户变化 刚性需求客户成为淡市购买主力,但选择余地议价空间变大,决策时间延长;改善型、价值投资型客户更是抱着“寻宝”心理,寻求达到心理底线的高性价比产品,出手更加谨慎。常规思路不能解决淡市问题 得知 上门 谈判 决策 旺市环境 主动寻找哪有新项目好项目 有项目就赶紧去看看 赶紧买,不然就没了,又该贵了! 出了问题要维权,要赔钱,绝不退房 淡市客户行为 淡市环境 常规推广难以提起兴趣 不着急看,如果能捞个便宜,或有吸引人的礼品和折扣,就可以考虑 再等等吧!也许还有更合适的优惠;这时候还涨价!肯定卖不出去,再等等。 能不买就先别着急。可以先占上房号,万一降价就退掉。 淡市客户心态 信心受挫 房价真的还会涨吗? 开始观望 现在该不该 买房呢? 报复性观望 还会降的,看开发商到底能降成啥样! 价格下跌 长期调整 成交量下降 停止追涨 观望犹豫 与开发 商僵持 淡市营销困境 常规推广效果削弱 上门量锐减 价格进退两难 客户决策周期加长 * 思考一: 广告天天打,却看不到效果,怎样使广告更有效? 淡市下广告说什么? * 世联成功案例(一) 上海—新城尚景:深挖客户需求、变更主打卖点、迅速扭转颓势,月均销量由原来的不足15套一跃达到35套 项目概况: 位于上海宝山区,是上海传统的“下支脚”(即低档住宅区),紧邻宝钢一厂、空气污染严重、旁边有吴淞码头、大型集装箱卡车日夜通过、区域环境很不理想 房型无特色、与周边项目同质竞争 主要客户:为周边低收入群体、产业工人,典型的刚性需求 项目原广告主诉求 原主打卖点为 1、产品(与周边项目比没有区别、) 2、生活方式(客户并不关心) 新的卖点: 1、轻规多坐2站,房款省下20万! 2、首付13万,轻松买2房! 世联研究后发现:1、目标客户最关心的是价格、支付能力低 2、客户最大的抗性是陌生区域、交通不便 * 解决方案 淡市下要卖产品不要再卖概念,突出产品核心价值点,是淡市突围的必须手段 优势 劣势 1、距离老城区、火车站都比较近、具备区位优势 2、位处北翼新城、周边有新建的建材市场以及体育公园、大卖场、高档酒店等众多规划利好 3、开发节奏快于周边项目 4、45万方大盘、是北区最大的住宅项目 5、90平方两房为主力户型 1、周边配套尚不成熟 2、户型没有创新 客户判断: 1、主力客户=市区价格外溢型客户+北三县价格主导型客户 2、刚性需求为主 3、客户关注因素为: 价格 片区潜力 社区 核心价值点 核心价值点 新的卖点 1、北翼新城首席大盘 2、小面积、低总价 * 思考二: 大家都在打广告,怎样使自己的广告脱颖而出,能够激起客户“去看看”的兴趣? 淡市下广告怎么说? * 世联成功案例(二) 深圳—时代都会:项目一期热销后陷入持续低迷,世联以直白、具有冲击力的信息释放、有效吸引客户注意力,引爆市场,造成疯抢局面,成交量由之前的25套/月,飙升至60套/月 位置:深圳华强北片区、周边娱乐场所、购物广场林立、交通配套较完善 建筑类型:三期:3栋31层,总户数 870户。其中商 业2942m2 ,容积率5.8 投资商:深圳中核集团公司; 发展商:深圳玮鹏实业有限公司 主力户型: 77-81m2两房占60%;一房47m2,三房102m2 各20%;三梯十户 销售情况: 一期实现热销月均销售达到90套、但优质房源过早售完、销售出现持续低迷,持续销售期销量跌至25套/月,世联接手后,通过一系列有效措施、再次引爆市场、成交量一跃升至60套/月 直效有力的信息,引爆市场 效果 * 说白话、直接说,用直效劲爆的信息释放才能抓住客户眼球 解决方案 分析:万通城以小户型、高赠送为卖点主打周边及通州等地的刚性自主需求客户,卖点锁定准确、但在淡市条件下,需要有更加劲爆的宣传吸引客户关注、充分保障客户的高上门量是取得良好销售结果的保障 建议:可以更为直效的信息,以最大限度吸引目标客户关注 本地项目借鉴:中南世纪花城以直白的低价宣传有效吸引客户注意力,效果良好 不如改为:6.8万 轻松买
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