某KPI培训讲义.pptVIP

神州数码原有业绩考核系统面对的挑战 原有体系存在问题举例 关键业绩指标(KPI)的特点和价值 关键业绩指标的特点 从三个角度看投资资本回报的重要意义 追求投资资本回报，才能使各方利益得到统一 要求企业创造相对其投资的最大回报，而不单是利润总额 要求企业创造长期稳定回报，而不单是短期利润 投资者更倾向追捧高效率的优质公司 投资资本回报反映出投入（资本）与产出（盈利）的效率 关键业绩指标能驱动业绩的改善以及未来的价值创造 就考核层面而言没有本质的区别，但目标的来源与原来有区别。主要表现在KPI的目标指向很明确，每个人的职责都明确指向“投资回报”价值树中的具体分支上，每个人都明白自己现在的工作创造了什么价值，在组织中占多大的分量，在哪些位置创造价值（应量化），达到KPI时相应的考核和激励办法等明确下来，转变了从前比较强调某个岗位的职责和业绩，从系统的角度深化了目标管理的做法。 岗位责任制与KPI的关系 1、KPI体系的理论基础 2、价值树与财务报表的关系 3、KPI业绩管理举例 4、投资回报的重要意义 5、岗位责任制与KPI的关系 6、KPI体系的作用 关于KPI的几点说明 长期价值创造 流程管理 投资者观念管理 公司管理 近期业绩改善 增长管理 业绩标准 应 用 销售收入 市场份额 单元成本 报废率 人工生产率 专注于关键价值驱动因素 运用于公司的各个层次，用来