模块二 创业准备.pptVIP

一、市场调查的内容  1、基本环境调查 2、技术发展动态调查 3、市场需求调查 4、竞争对手调查 （一）基本环境调查 调研的具体内容有：居民收入、经济发展、建设投资、商品零售总额、就业率、人口增长、人口结构变化等等 （二）技术发展动态调查 调研的具体内容包括：国内同行业科学技术状况和发展趋势，本企业所需的设备、原材料的生产和科技状况及其发展趋势。 （三）市场需求调查 调查的具体内容包括： （1）对客户的特点进行调研。了解本企业产品的客户是谁，其主要特征有哪些，对企业产品的需求量有多大，购买本企业产品的用途是什么等等。客户不同，其需求的特点也不同，要按照客户的不同特点满足要求。 （2）对影响客户需求的各种因素进行调研。如调研客户购买力的大小。客户的购买力分为集团购买力和个人购买力；集团购买力受国家财政经济状况及税收政策的影响，个人购买力主要取决于消费者个人和家庭经济收入。又如调研社会风俗、习惯、文化水平、民族特点对客户需求有何影响？ （三）市场需求调查 （3）调研客户的购买偏好和购买行为特征。例如客户想购买什么样的产品? 购买动机属于哪一种？购买频率是怎样的？ （4）对客户的现实需求和潜在需求进行调研 调研客户现实需求的目的，一是为了了解市场容量的大小，即各种客户吸收容纳某种产品的能力有多大；二是为了确定本企业的生产条件是否