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广电网络经营分析系统建设规划探讨 胡其权 欧阳世杰 深圳市天威视讯股份有限公司 [摘要] 本文基于广电网络运营商对一线营销服务支撑、市场经营分析以及企业决策支持 的实际需求，对经营分析系统建设的系统规划与技术体系进行了论述，指出了广电网络运营商在 经营分析系统建设规划时需要考虑的一些问题并提供了相应建议。 [关键词] 经营分析系统；数据仓库；商业智能；数据挖掘；数据质量 ResearchonConstructionPlanningofBusinessAnalysisSupportSystem fortheCableNetworkOperator HuQiquanOuYangShijieShenzhenTopwayVideoCommunicationCo.,Ltd Abstract:Baseontheactualneedsofmarketingservicessupport,marketoperationsanalysisand enterprisedecisionsupportoftheCableNetworkOperator,thearticletriestodiscusstheconstruction planningandtechnologysystemofBusinessAnalysisSupportSystem,andpointoutanumberofissues whenplanning,andproviderecommendationsaccordingly. Keywords:BusinessAnalysisSupportSystem;DataWarehouse;BusinessIntelligence;Data Mining;DataQuality k务部 门一线 { 依 托 BOSS等 ∈建立业务运{ jL场业务运营匀 技有数字电视业务、宽带 ．、市场营销、客户服务、： 负警、数据挖掘等技术爿 天时间周期视情况保存。 3月时间周期视情况保彳 该包括以下几部分： j存量数据的大小A和年 }供但未来需要提供的数 30％预估）； 计算结果数据量大小E( 、阳由厶驰、沤二昔雏黼坫 旧工处理体系、数据存储f 起了数据仓库系统体系结 ：系统数据的生成，对数赫 旨装载进数据仓库，其逻{ 充不同，在硬件平 量 处理 的MPP(M ‘台和经营分析系， ：制开发，数据仓月 ·析系统建设为例，其从B。 善提升。广电网络运营商 ‘ 二夸大数据分析的能力与∥ 心决策本身，分析力如果刁 0相应的作用。同时，数据 ：需要建立复杂的主题分{ §良好结果。由此，在经营