第十章亲社会行为.pptVIP

第十章 亲社会行为 本章要点： 1、理解亲社会行为及其发生 2、了解亲社会行为的主要影响因素 3、了解助人行为的研究和理论 4、掌握品德行为的几种理论模式 第一节 亲社会行为的含义 一、亲社会行为及有关概念 亲社会行为是指一切有益于他人和社会的行为，如助人、分享、谦让、合作、自我牺牲等。 亲社会行为可能由利他主义引起。 利他行为指任何形式下，不指望得到报答而自愿的助人行为。 但是亲社会行为不一定都是由利他主义引起的，它也包括了某种目的，有所企图的助人行为，所以它是一个比利他行为更宽泛的概念。 社会心理学家认为，亲社会是合乎社会道德标准的意思，是与发社会相对的，因此，亲社会行为的概念便进一步扩大，包括一切积极地、有社会责任感的行为，而且由此衍生了亲社会侵犯的概念，指的是符合社会道德标准的侵犯行为。 二、亲社会行为的发生 （一）关于亲社会行为发生的三种理论 1、社会交换理论 （1）助人行为有隐藏的社会利益 （2）移情是真正的利他主义根源 2.社会规范理论 （1）互惠规范 （2）社会责任规范 3、进化心理学理论 （1）保护家族 （2）互惠 （二）儿童利他行为的发生 皮亚杰认为，儿童的道德是经历了“他律道德性”和“自律道德性”两个有质的差别的阶段发展起来的。 第二节 亲社会行为的影响因素 一、影响助人行为的情景因素 （一）旁观者在场：其他人在场抑制了干涉紧急情况的倾向。 1964年3月，在纽约昆士镇的克尤公园发生了一起谋杀案，很快成为《纽约时报》的头版新闻，并使全国感到震惊。这件谋杀案受注意的原因跟凶手、被杀害者或其谋杀手段都没有什么关系。吉娣·格罗维斯是位年轻的酒吧经理，她于早晨3点回家途中被温斯顿·莫斯雷刺死。莫斯雷是个事务处理机操作员，根本不认识她，他以前还杀死过另外两名妇女。使这场谋杀成为大新闻的原因是，这次谋杀共用了半个小时的时间（莫斯雷刺中了她，离开，几分钟后又折回来再次刺她，又离开，最后又回过头来刺她），这期间，她反复尖叫，大声呼救，有38个人从公寓窗口听见和看到她被刺的情形。没有人下来保护她，她躺在地下流血也没有人帮她，甚至都没有给警察打电话。（有个人的确打了——在她死后。） 在研究中，纽约大学心理学入门课的72名学生参与了一项未说明的实验，以满足课程必需的一项要求。巴利、拉塔内或者一位研究助手会告诉每个到达的参与者说，该实验涉及都市大学生的个人问题讨论。讨论以2人组、3人组或者6人组的形式进行。为了尽量减少暴露个人问题时的尴尬，他们将各自分配在隔开的工作间里，并通过对讲机通话，轮流按安排好的顺序讲话 这些不知情的参与者不管假设是在与其他一个人或者两个人或者5个人谈话——说假设，是因为事实上他听到别人说的任何事情都是录音机上播出来的——第一个说话的声音总是一位男学生，他说出了适应纽约生活以及学习的难处，并承认说，在压力的打击下，他经常出现半癫痫的发作状态。这话是理查德·尼斯贝特说的，当时，他是哥伦比亚大学的一位研究生，今天，他是密西根大学的一位教授，他在试演中表现最好，因此选了他来扮演这个角色。到第二轮该他讲话时，他开始变声，而且说话前后不连贯，他结结巴巴，呼吸急促，“老毛病又快要犯了，”开始憋气，并呼救，上气不接下气地说，“我快死了……呃哟……救救我……啊呀……发作……”然后，再大喘一阵后，一点声音也没有了。 在以为只有自己和有癫痫病的那个人在谈话的参与者中，有百分之八十五的人冲出工作间去报告有人发病，甚至远在病人不出声之前；在那些认为还有4个人也听到这些发作的参与者中，只在百分之三十一的人动了。后来，当问及学生说，别人的在场是否影响到他们的反应时，他们都说没有；他们真的没有意识到其巨大的影响。 巴利和拉塔内现在对克尤公园现象有了令人信服的社会心理学解释了，他们把它叫做“旁观者介入紧急事态的社会抑制”，或者，更简单地说：“旁观者效应。”正如他们所假设的一样，正是因为一个紧急情形有其他的目击者在场，才使得一位旁观者无动于衷的。对旁观者效应的解释，他们说，“可能更多的是在旁观者对其它观察者的反应，而不太可能事先存在于一个人‘病态’的性格缺陷中。” 他们后来提出，有三种思想过程在支撑着旁观者效应：当着别人的面采取行动的犹豫，除非人们知道帮助或者别的什么行动是合适的；感觉着其他不动的人可能理解这个情形，即不需要做任何事情；最重要的是，“责任的分散”——即一种感觉，由于别的人都知道这个紧急情况，一个人自己得采取行动的责任就减轻了。后来由拉塔内、巴利和其他一些研究者进行的其它一些实验也证明，根据旁观者是否能看见其它的旁观者，是否被别人看见，或者完全知道有其他人，那么，这三种思想过程中的这种或者那种就会起作用。 巴利和拉塔内实验引起了广泛的兴趣，并激发人们进行了大量类似实验。在接下来的十