工作流技术在税收征管运行维护支持系统中的应用.pdf

摘 要 工作流技术是具有广泛应用价值的计算机软件技术，它能够实现基于人工和计 算机活动组成的业务过程的自动化。工作流技术提供了应用逻辑和过程逻辑的分 离，它可以在不修改具体功能模块实现方式的情况下，通过修改过程模型来改进 系统性能，有效地把人、信息和应用合理地组织在一起，提高软件的重用率，发 挥系统的最大效能。作为业务流程重组和业务流程自动化的一种有力手段，工作 流技术的研究、应用日益受到了业界的广泛重视。利用工作流技术开发、改造、 整合税务信息系统是当前税收信息化建设过程中技术层面的必由之路。 本文以陕西省国税局税收征管软件运行维护支持系统为研究背景，以税收征管 软件的业务和技术支持经验积累为蓝本，参考其它行业大型系统运行维护方案， 提出以“工作流”为核心的解决方案，来应对业务量庞大、流转过程复杂的税收 征管软件运行维护支持方案。它是一个基于J2EE三层架构开发，以“工作流”技 术为核心，采用B/S结构与用户交互,基于任务的工单管理系统。 本文首先分析了当前税务信息化的现状及发展趋势，提出了基于 J2EE 平台， 采用工作流的税收征管软件运行维护支持方案，确立了系统的研发目标，使用J2EE 开发工具，设计并开发实现了方便易用的税收征管软件运行维护支持系统。 关键词：工作流技术 工作流管理系统 税收信息化 J2EE Abstract Workflow technology has broad application of the computer software technology. It can be realized the business process automation which based on the manual and computer activities. Workflow technology provides the application logic and the logic of the process of separation. It would not amend the specific functional modules, through the process of amending the model to improve system performance, effective integration of people, information and applications together a reasonable manner, improve software reuse rate, and play the greatest efficiency. As a powerful tool for business process ree