人力资源理与实践——员工-组织匹配的心理学研究.pdf

人力资源理论与实践 ——员工．组织匹配的心理学研究 章震宇 (华东师范人学心理学系，上海，200062) 摘要 对大多数人来说，～生中有一个相当长的时间要在工作中渡过，获得职业 生涯的成功对一个人的生活幸福感受至关重要。如果一个人有一份自己喜爱的工 作，在一个适合自己的职业环境中，不仅可以赢得主观上的职业生涯成功，而且 可以提升客观上的职业生涯成功的概率。这种结果无疑对社会资源的优化配置， 对员工本人的幸福感，以及对整个社会都是一件令人振奋的事情。员工．组织匹 配是帮助个人找到最适合自己的职业环境，帮助组织找到最适合的员工。 本研究首先对员工．组织匹配理论文献进行回顾。虽然员工．组织匹配的理论 已经存在许多年了，但是员工．组织匹配的经验研究直到1990年后受到重视，在 我国其理论和实证研究则是刚刚起步。员工．组织匹配的研究主要是关注员工和 组织的兼容性。员工．组织匹配可以分成增补匹配和补充匹配，增补匹配是指当 某人的拥有特征与环境中其他个体具有类似的特征时发生的匹配；补充匹配是指 当某人拥有的特征将环境补充完整或者增加了环境中缺失的东西时发生的匹配。 本研究是以增补匹配为指导，以吸引．选择．磨合模型、强化理论和期望学说为理 论基础。 本研究采用以定量和定性，问卷法和个案研究相结合，对数据进行统计分 析。以价值观匹配指数和性格匹配指数作为员工．组织匹配的指标。首先对高科 技企业的154名员工进行研究，评估员工．组织匹配对工作满意度、组织承诺、 工作倦怠感、离职意向的影响：再对外资、国营、民营背景的六个行业183名员 工展开跨行业横向研究，评估员工．组织匹配对工作满意度、组织承诺、工作倦 怠感、离职意向影响的普遍意义：最后针对26名员工进行基于个人．组匹配的职 业生涯辅导，并开展追踪研究，评估员工．组织匹配对工作满意度、组织承诺、 工作倦怠感、离职意向的长期影响。 主要研究结论：(1)学历是影响员工，组织匹配的重要因素。(2)员工．组 织匹配可以有效预测工作满意度、组织承诺。(3)员工．组织匹配指数对工作满 意度、组织承诺的解释效力明显高于人口学变量。(4)员工．组织匹配通过工作 满意度、组织承诺对离职意向产生间接影响。(5)跨行业研究结果支持员工．组 5 织匹配可以有效预测工作满意度、工作倦怠感，．员工．组织匹配指数解释效力明 显高于人口学变量。(6)跨行业研究结果支持员工．组织匹配通过工作满意度、 工作倦怠感对离职意向产生间接影响。(7)追踪研究结果支持基于员工一组织匹 配的职业生涯辅导对工作满意度、组织承诺、工作倦怠感有长期的正面影响。 关键词：员工．组织匹配工作满意度组织承诺工作倦怠感离职意向 6 andPracticeofHumanResource： Theory on fit PsychologicalstudyPerson·organization zhenyu zhang of China Normal (DepartmentPsychology,EastUniversity,Shanghai，20062) Abstract A of havetO mostoftheirliveson bigportionpeople spend career work