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医院信息系统硬件设备维护统计数据分析及解决方案 赵京利 (解放军总医院计算机室，北京100853) 性医院信息系统设备维护经验及管理办法。主要是：1．通过招标购置质量高，服务好的机型，减少机器故障率。2．通过招聘地方有 一定计算机特长的人员加入到医院维护人员的队伍中，缩短机器维修的响应时间及排除故障的等待时间；3．数据备份到位，对于 意外事故能够做到不停机，不丢数据。总之通过多年的工作实践，我们形成了一整套完善、规范、高效的信息系统维护管理方法。 [关键词】医院信息系统；设备；维护 [中图分类号1TH772+，2[文献标志码1B 【文章编号】1007—7510(2007)03—0092—02 ontheMaintenanceDataofHISHardware andSolution Analysis Equipment ZHAo Jing—li ofthePLAGeneral (ComputerDepartment Hospital，Beijing1000853，China) themaintenancedataofHIShardware from toDecember Abstract：AnaIyzes equipmentJanuary 2005，and themaintenance and methodsasbelow：1．tothe experiencesmanagement buy qualified profes— sional familiarwith to makedata in-time． computersjointhe team；3．to personsbeing hospitaIsupport backup Keywords：HIS；equipment；maintenance 医院信息系统已经成为医院科学管理和提高医疗服务水 平的有力工具，医院的管理人员和医护工作者已经是天天与医 院信息系统(HIs)打交道。如何保障信息系统的良好运行，及 时、准确地解决运行中出现的各种问题，已经成为保障医院正 常运转不可缺少的一部分。解放军总医院是一个集医疗、教学、 科研于一体的大型综合性医院，院局域网内的计算机已有二千 多台，医院信息系统已经深入到医院管理及日常医疗工作中的 各个方面，随着信息系统发展到稳定期之后，要做的其它工作 就越来越少，日常工作更多的是信息系统的维护。本人从事医 院信息系统日常维护的8年中，做了大量的维护工作。现从医 院信息系统计算机硬件维护情况的统计分析数据出发，就维护 工作面临的问题和解决办法，给出我们的经验和做法，供同行 参考。 1计算机设备维护数据统计 1．1硬件维护数据统计 2005年1—12月份医院计算机硬件维护统计 系统配置(操作系统、打印机、驱动程 151 序、伽∞配置、显卡等) 收稿日期：2006一07—18 全部合计 3111 ·92· 22卷3期鼯2007．3 万方数据万方数据 堡蕉丝鱼堡垒堡垂墼 这是2005年全年医院计算机硬件设备数据统计表，从表 经费有限的情况下，购买到性价比并且质量最好的计算机。医 中可以看出，1一12月份硬件维护3111例次，平均每个月260院采取每年召开一次计